Не так давно появлялась функция «Вопросы», и у многих пользователей возникло достаточно много вопросов. Так что давайте разбираться, как пользоваться новой функцией.
План действий на сегодня примерно такой:
Как задавать вопрос в истории Инстаграм?
Сначала кратко о новой функции «Вопросы». Вы добавляете себе стикер в Stories (Ваш текст и поле для вопроса) и люди могут задавать вам вопросы. Отвечать можно как в личку (Direct), так и опубликовывать его в виде нового поста в тех же Сторис.
Теперь к делу, как же сделать стикер «Вопросы» в своем Stories:
- заходим в Сторис и выбираем фотку или делаем фон;
- переходим в стикеры и ищем «Вопросы» ;
- пишем нужный текст (обычно что-то вроде — «Задайте мне вопрос!») — жмем Готово — Ваша история .
Стикеры — Вопросы — Готово — Ваша история
Теперь все пользователи, которые на вас подписаны, увидят в историях ваш новый пост, где смогут написать свой вопрос. Думаю вы уже такое видели. Ну а если нет, то это выглядит примерно так:
Как отвечать на вопросы в Инстаграме?
Когда кто-то задал вам вопрос, то вы увидите уведомление об этом. Сейчас рассмотрим, как посмотреть и если нужно, ответить на определенный вопрос.
Всё реализовано достаточно просто, следуем таким шагам:
Статистика — нажимаем на Вопрос — Пишем текст — Ваша история
Ну и достаточно логично, что ваши подписчики теперь получат возможность увидеть желанные ответы.
Как задать анонимный вопрос в Инстаграм?
Когда только появился данный стикер с вопросами, то многие пользователи думали, что они анонимны и как я понимаю, задавали абсолютно всё, что пожелают.
Тут я хочу вас немного огорчить, ведь пользователи видят, кто именно задает им тот или иной вопрос. Анонимность будет только при публикации вашего вопроса с ответом.
Появится ли данная опция в будущем, информации пока нету. Но если логично рассуждать, то думаю что нет. Только представьте, что тогда начнется.
Почему не появляются вопросы в Инстаграм?
Представим такую ситуацию, что вы уже видели в Stories много юзеров, кто пользуется данной фичей. Захотели и сами воспользоваться Вопросами, а их просто нету.
Давайте рассмотрим, почему могут не работать Вопросы в Instagram:
- у вас установлена старая версия Instagram, так что просто перейдите в App Store или Google Play и обновите её;
- достаточно часто самые новые функции сначала достаются блогерам или пользователям с большим количеством подписчиков, так что возможно просто нужно подождать;
- если ничего не помогает, попробуйте удалить и снова установить программу.
Знаю, советы достаточно стандартные, но других решений особо и нету. Сначала попробуйте эти методы и если они не помогут, то просто обращаемся в поддержку Instagram.
О том, как правильно использовать раздел «Интересное и поиск», чтобы получить доступ к новой аудитории и увеличить продажи в Инстаграме.
Продвижение в Инстаграме - сложная задача. Способы «раскрутки» сильно изменились за последние годы: если когда-то было эффективно продвигать аккаунты с помощью автоматизированных систем (масс-лайкинг и масс-фоловинг), то сейчас эти способы уходят в историю и скорее подходят для того, чтобы раз и навсегда испортить аккаунт.
Страницы, использующие «черные» методы раскрутки, рискуют получить блокировку (так называемый ‘‘Shadowban’’, который скроет всю активность аккаунта от других пользователей, или недавно появившийся ‘‘Sentry Block’’, который не даст авторизовать аккаунт), обладают самыми низкими показателями охвата и вовлеченности, низко отображаются в ленте и редко попадают в подборки и рекомендованные. Если вы серьезно подходите к развитию своего Инстаграма, не связывайтесь с массовыми лайками и подписками - используйте только «белые» способы продвижения, которые дадут лучший результат в долгосрочной перспективе.
Сегодня мы подробно разберем один из таких способов - использование раздела «Интересное» и встроенного поиска Instagram для продвижения аккаунта.
Раздел «Поиск и интересное» поможет решить много задач:
- Если ваш аккаунт попадет в подборку, вы получите доступ к новой широкой аудитории, которая иначе не нашла бы вас;
- Вы можете использовать поиск, чтобы взаимодействовать с людьми, близкими к вашему бизнесу;
- Вы можете использовать поиск, чтобы найти лучшие для вас хэштеги;
- Вы можете использовать поиск, чтобы найти лидеров мнения для сотрудничества.
Для начала разберемся, как именно работают функции «Интересное» и «Поиск». При нажатии на значок лупы вы попадете в общий раздел «Поиск и интересное», при этом основную часть экрана занимает именно подборка «Интересное».
Какие фото и видео попадают сюда?
Здесь отображается контент, который Instagram, на основе внутренних алгоритмов, определил как интересный для вас.
Во-первых, Instagram ориентируется на людей, на которых вы подписаны. Во-вторых, система анализирует лайки и комментарии, которые вы оставляете. Наконец, Instagram пытается анализировать и учитывать, какой контент нравится вашим друзьям и знакомым. На основе этих данных, а также множества других скрытых от нас факторов, система формирует рекомендательную ленту.
В верхней части экрана расположена полоска поиска, при нажатии на которую открывается поисковый интерфейс - искать можно по четырем категориям:
- Top (все остальные пункты вместе)
- People (другие пользователи Instagram)
- Tags (хэштеги)
- Places (геометки)
Поисковые результаты для каждой из этих категорий Instagram выдаст не случайно, а в определенной последовательности. На основе чего система определяет эту последовательность? Как и в случае с рекомендациями в разделе «Интересное», Instagram ранжирует поисковую выдачу на основе ваших предпочтений - людей, на которых вы подписаны, и контента, который вы лайкали и комментировали.
Например, если я в поиске по локациям задаю ‘‘Football’’ - Инстаграм выдает места, где можно поиграть рядом с моим домом в Бруклине:
С «Интересным» и поиском разобрались - теперь посмотрим, как их правильно использовать для развития вашего бизнеса.
Как попасть в подборку «Интересное»
Попасть в подборку «Интересное» - значит получить мгновенный доступ к новой аудитории, которая иначе никогда не столкнулась бы с вашим профилем. Новая аудитория означает новые переходы в ваш аккаунт, а они, в свою очередь - новые точки контакта и продажи.
Как же туда попасть?
1. Делайте качественный контент
Первое, и главное - создавайте качественный и интересный контент. Даже если вы занимаетесь, казалось бы, скучным бизнесом - найдите в нем человеческое лицо и покажите его. Говорите простым языком, показывайте рабочие моменты и свою команду. Создавайте контент, с которым люди захотят взаимодействовать: ставить лайки, оставлять комментарии и задавать вопросы.
Инстаграм учитывает качество ваших постов - только самое интересное попадает в рекомендательные подборки.
2. Добавляйте геотеги
Если вы добавляете геометку к своему посту, вы позволяете Инстаграму более точно понять, с чем связан ваш контент и кому он может быть интересен. Добавляя геометку, вы повышаете свои шансы попасть в «Интересное» и, конечно, оказываетесь в результатах поиска по этой геопозиции, что может обеспечить дополнительный трафик.
Кстати, вы знали, что добавить геометку можно и к записи в «Сториз»? Очень просто - нажмите на значок стикеров и выберите изображение геотега.
После этого можно даже выбрать место, где геометка будет отображена: просто перетаскивайте её по экрану.
3. Добавляйте хэштеги
Хэштеги - еще один инструмент, который сообщает Инстаграму, о чем ваш пост и кому он будет интересен. Выбирайте достаточно точные и специфические хэштеги: так вы лучше обозначите целевую аудиторию поста и получите больше трафика как из поиска (по хэштегам), так и из раздела «Интересное» - если Инстаграм решит рекомендовать ваш пост.
Вы можете добавить до 30 хэштегов к посту, но стоит ли делать это? Перед нами сложный вопрос, ответ на который попытались дать TrackMaven в своем исследовании , которое установило оптимальное количество хэштегов у поста - девять. Именно такое количество, согласно данным эксперимента, обеспечивает наибольшую вовлеченность аудитории.
Остается верить данным и использовать их в работе - чем больше вы полагаетесь на научный подход и статистику, тем более впечатляющих результатов можно ожидать в будущем.
4. Выбирайте оптимальное время для постов
Кстати, если вы конвертировали свой Инстаграм в бизнес-аккаунт, вы легко можете узнать, в какое время ваши подписчики наиболее активны - прямо из статистики в официальном приложении.
5. Используйте live-трансляции
Прямой трансляции сложнее попасть на страницу «Интересное», чем, например, фотографии или даже истории - зато если это произойдет, вы получите огромную отдачу и вовлеченность.
Live-трансляции - тренд последних месяцев, и вам стоит поэкспериментировать с форматами, среди которых может быть:
- Ответы на вопросы подписчиков;
- Анонсы крупных мероприятий;
- Экскурсия за кулисы;
- Интервью и совместные выпуски.
Как использовать поиск, чтобы взаимодействовать с аудиторией
Если пользователи или клиенты оставляют отзыв, отмечая ваш юзернейм в Инстаграме - вы сразу видите эту отметку в ленте активности и можете быстро среагировать. Но что делать, если упоминание о вас оставили без отметки через @? Как отследить такую активность?
Вы можете попробовать найти упоминания бренда с помощью хэштегов и геометок. Поговорим подробнее о том, как это сделать.
Если у вас есть корпоративный хэштег, который вы применяете к своим постам, стоит задать поиск по этому хэштегу - возможно, кто-то из ваших пользователей тоже его использовал, и вы сможете прокомментировать его пост или поблагодарить за отзыв (это тоже очень важно!). Попробуем ввести корпоративный хэштег ‘‘rayban’’:
Если ваш бизнес расположен по конкретному адресу или у вас есть собственная геометка в Инстаграме - регулярно проверяйте выдачу по этому тегу. И, конечно, взаимодействуйте со всеми людьми, которые отметились у вас.
Кстати, вы можете взаимодействовать даже с людьми, которые находятся неподалеку от вашей локации, а не точно в ней: для этого перейдите в раздел «Интересное и поиск», нажмите на строку поиска, перейдите в раздел «Места» и выберите «Рядом с текущим местонахождением».
Как использовать поиск, чтобы найди лидеров мнения
Вы должны работать с лидерами мнения для развития бренда - они имеют большое влияние на решения, которые принимают ваши клиенты.
Доктор Jonah Berger из Уортонской школы бизнеса совместно со специалистами из Keller Fay Group провели исследование , которое показало, что 82% людей с «высокой вероятностью» последуют совету лидера мнения. Сравните это с 73% людей, которые доверятся рекомендации обычного человека, и вы поймете, что работать надо именно с лидерами.
Как их найти? Даём вам пять способов:
Еще раз вспомним все способы, как бизнес может (и должен, мы настаиваем!) использовать раздел «Интересное и поиск» для развития своего аккаунта:
- Обращайтесь к новой аудитории, попадая в подборку «Интересное»;
- Находите лучшие хэштеги и локации для вашего бизнеса;
- Взаимодействуйте с людьми, близкими к вашему бизнесу;
- Находите лидеров мнения и делайте с ними совместные проекты.
Если вы знаете другие способы использовать «Интересное и поиск», о которых мы не рассказали в этой статье, обязательно напишите о них в комментариях - будем рады обсудить!
Сторис в Инстаграм – что это? В 2016 году Инстаграм анонсировал новую опцию Stories. С тех пор вокруг нее не утихает молва. Зачем нужны, и что означают истории в Инстаграм? Какую пользу они представляют для продвижения бизнеса? Как посмотреть историю в Инстаграме? Ответ на эти и другие вопросы в этой статье.
Что такое Stories в Инстаграм
Опция “Stories” позволяет выкладывать фотографии и небольшие видео, на которые можно наложить тексты, заметки и смайлики. В отличие от обычных постов время сториз ограничено, со временем (через 24 часа) они удаляются. Зачем это необходимо? Почему нельзя выложить обычные фотографии?
Истории позволяют не спамить ленту своих друзей, при этом делиться необычными фотографиями или видео. Новые записи видно в слайдере под шапкой приложения и те, кто зашли в соцсеть, смогут их там просмотреть. Таким образом, пользователь всегда может делиться тем, что считает нужным, не “засоряя” при этом ленту. Просто откройте сервис и вы увидите недавние записи своих друзей. Если не нашли Stories, значит, их просто нет. Подробно о том, читайте в нашем материале.
Как смотреть истории Instagram
Нововведение несложное, но у начинающих пользователей и людей старше могут возникнуть проблемы. Где находятся, как найти и посмотреть истории, как пользоваться Instagram Stories?
Смотреть новые истории в Инстаграм довольно просто. Находятся новые сторис наверху ленты. Чтобы можно было определить, к какому пользователю относится запись, стоит посмотреть на аватарку в виде кружка. Записи постоянно обновляются, их всегда видно, добавленные новые вскоре исчезают. Истории отображаются в порядке взаимодействия с аккаунтом другого пользователя. Т.е. чем чаще вы просматриваете фото пользователя, оставляете комментарии и лайки, тем первее отобразится его история.
Чтобы добавить новую, необходимо:
- зайти в сам социальный сервис;
- после входа обратить внимание на левый верхний угол самого приложения – весь функционал находится здесь;
- кликнуть на значок, должна открыться камера. Значок затвора позволяет записать видео. Нужно удерживать его, а потом отпустить, тогда ролик запишется;
- добавить надписи легко – сделать это можно даже пальцем. Новая история сохраняется в память телефона. Большая стрелка посередине отправляет запись в Инстаграм. На все уходит пара секунд.
Зачем нужны истории в Instagram
Подобные нововведения очень нравятся пользователям, поскольку напоминают знаменитый Snapchat. Но использовать истории можно и для бизнеса.
Продвигать локальный бизнес с помощью Stories легко – достаточно показывать качественные и “живые” фотографии. Выход нового продукта достаточно ознаменовать слегка отредактированными фото с веселыми подписями. Такой живой контент выглядит намного интереснее отфотошопленных изображений, которые пользователи по несколько десятков штук видят у себя в ленте.
С помощью сториз можно продвигать и бренды. Лучший способ рассказать о них – показать бренды изнутри – чем живет компания, как проходят ее будни, какие есть достижения. Особое внимание нужно уделить тому, что будет интересно пользователям – тестирование нового продукта, отзыв покупателя, познавательные элементы. Задача – постоянно давать своей аудитории что-то новое.
Stories подходит и для пиара. Поскольку здесь важна обратная связь, подписчики могут отвечать на историю одним движением пальца. Такие приемы помогут сформировать правильное мнение у целевой аудитории и положительную репутацию о бренде.
Подписчики, которые пользуются Инстаграм, могут задавать вопросы – не стоит их игнорировать, поскольку живое общение с целевой аудиторией очень важно для продвижения. Прямые трансляции наиболее удачно дадут консультации. В онлайн-режиме проще всего ответить на все вопросы пользователей, пояснить непонятное.
Какую пользу бизнесу приносят Stories
Инстаграм истории – одна из важных точек роста в процессе продвижения бизнеса в instagram. Преимущество подобных записей – возможность создавать “живое” общение между пользователем и подписчиком. Это хорошая возможность показать компанию и сам продукт изнутри, рассказы о ключевых моментах, этапах создания. Прямое общение с подписчиками создает доверительную атмосферу, что способствует продвижению бренда.
Заключение
В 2017 году. С тех пор управлять наполнением аккаунта, наводить порядок в ленте стало еще удобнее. В этой публикации вы узнаете, где архив в Инстаграм, какие новшества привнесла эта функция и как ей пользоваться.
Для чего нужна функция архивирования в Инстаграме
Допустим, вы решили сделать ревизию постов в своей инста-страничке и во время просмотра обнаружили ненужные посты, потерявшие актуальность. Удалять посты и фотографии – не лучшая идея: со временем контент может снова понадобиться.
Где найти архив
Архив расположен в одноименном разделе приложения Инстаграм. В свою очередь, он состоит из двух подразделов – Архив историй и Архив публикаций.
Как добавить пост в архив Instagram
Вам понадобится последняя версия приложения Инстаграм для мобильного (скачать и установить можно бесплатно как на Android, так и на iOS).
- Перейдите в свой профиль и нажмите кнопку меню в правой верхней части экрана.
- Нажмите на кнопку “Архив историй” в меню.
- Выбранный пост будет отправлен в архив Инстаграм.
- Для перехода к скрытому посту перейдите опять в свой профиль и нажмите на значок часов в правой верхней части экрана.
Как разархивировать фото в Инстаграм
Допустим, вы передумали и сейчас хотите вернуть фото из архива инстаграм, в свою ленту. На самом деле, сделать это очень просто. Чтобы восстановить пост из архива, выполните следующие действия:
- Откройте Архив Инстаграма
- Выберите пост, который хотите разархивировать.
- Нажмите на кнопку меню сверху и выберите опцию Показать в профиле.
Как пользоваться функцией Архив
Как только эта функция появилась в Инстаграме, далеко не все пользователи оценили ее и не поняли ее назначение. Мы предлагаем несколько способов архивной функции.
Наведение порядка в Instagram-ленте
Конечно же, на этом возможности архива не ограничиваются. Эту функцию полезно использовать, если:
- вы решили привести в порядок ленту Инстаграма,
- хотите придать вашему профилю целостность и завершенность,
- вы меняете направленность бренда или имидж персоны.
Просто добавьте сомнительные и ненужные материалы в архив и посмотрите, как это повлияет на “лук” обновленного профиля.
Архив Инстаграма позволяет экспериментировать, добавляя или удаляя посты, фотографии с возможностью быстрого восстановления в ленту.
Если что-то не понравилось, восстановите все из архива и вновь поэкспериментируйте спустя некоторое время, со свежими мыслями и вдохновением.
Удаление неактуального или устаревшего контента
На самом деле, есть множество причин для удаления постов из Инстаграма. Если контент, по вашему мнению, не соответствует интересам аудитории, его несложно удалить, а точнее – скрыть. Зачем удалять труды навсегда, если заново открытый пост может обрести новую жизнь. Для этого и полезна функция архивирования.
Дополнительный плюс такого "удаления" – вместе с постом сохраняются комментарии и лайки к публикации.
Отложенная публикация (создание черновика)
Можно отложить пост для последующей публикации / доработки, создав его и сразу же добавив в архив Инстаграма. Через архив можно создавать черновики, редактировать их, чтобы затем опубликовать в завершенном виде.
Заключение
Как бы там ни было, функция архивирования очень полезна. Главное, что она позволяет обойтись без случайного удаления, защищая пользователя от потери важных фотографий и постов в Инстаграме.
О том, как восстановить фото из Инстаграма – читайте (если вдруг вы удалили публикацию, не поместив ее в архив).
Функция Instagram, показывающая, находится ли пользователь в Сети в данное время и когда он заходил в соцсеть в последний раз, может быть очень полезной. Тем не менее, далеко не все и не всегда хотят светиться онлайн или выдавать свое посещение «Инстаграма».
Вконтакте
Любимое приложение уже давно перестало быть лишь сервисом для публикации и просмотра фотографий и превратилось в настоящий мессенджер. Ярким примером этому является Direct (личные сообщения), заменивший многим пользователям другие приложения для обмена сообщениями. В связи с этим разработчики добавили в Direct функцию, которая присутствует в WhatsApp, Telegram и пр. Теперь в этом разделе вы можете увидеть, когда ваши собеседники в последний раз были в Сети. Для этого:
Откройте ленту Instagram и сделайте свайп от правого края влево. Откроется мессенджер Direct, в котором под логином пользователя будет указано время последнего пребывания онлайн в Instagram.
Однако, как мы уже говорили, эта функция уместна не всегда. К счастью, ее можно легко отключить.
Все очень просто. Откройте приложение и зайдите в свой профиль. Коснитесь значка в виде трех горизонтальных линий в правом верхнем углу, а затем перейдите в Настройки .
Откроется меню, которое нужно скролить вниз, пока не появится опция «Сетевой статус» . Войдите в раздел и передвиньте переключатель «Показывать сетевой статус» в положение «выкл.» и вуаля – больше никто не сможет отслеживать вашу активность в «Инстаграме» .
Однако имейте в виду, что в таком случае вы тоже не будете видеть статус ваших собеседников . Все честно.
Секреты Инстаграм: 35 фишек, которые вы могли не знать
Loading...