Если звонит скрытый номер. Как узнать кто звонил со скрытого номера Теле2. Офис обслуживания клиентов

На всех тарифных планах всех мобильных операторов по умолчанию действует услуга автоматического определения номера. Благодаря ей на экранах мобильных телефонов высвечивается номер звонящего, который можно занести в телефонную книгу аппарата.

Для пользователей, желающих скрыть свой номер, действует услуга «АнтиАОН», позволяющая отключить отображение номера. Полезна данная функция тем, кто, например, совершает звонки по работе с мобильного телефона и не хочет, чтобы у собеседника была возможность сделать обратный звонок на личный номер абонента. Однако существуют также услуги, с помощью которых можно идентифицировать скрытый номер даже при подключенном антиопределителе.

Быстрая навигация по статье

«Суперопределитель номера»

Для того чтобы узнать, кто звонил со скрытого номера на Билайне с помощью услуги «Суперопределитель номера», необходимо подключить данную услугу. Сделать это можно с помощью:

  • Сервисной команды *110*4161#;
  • Звонка на короткий номер 06744161;
  • Оператора Центра поддержки клиентов, связаться с которым можно позвонив по номеру 0611;
  • Личного кабинета на сайте оператора Билайн (beeline.ru), где необходимо авторизоваться, используя номер телефона в качестве логина и полученый пароль.

Детализация счета

Определить скрытый номер можно, заказав детализацию счета, где отображены все входящие и исходящие звонки на номер абонента. Необходимо посмотреть дату входящего звонка со скрытого номера и соотнести ее с данными из детализации, для того, чтобы идентифицировать звонившего. Заказать детализацию можно с помощью личного кабинета на сайте или посетив офис обслуживания клиентов оператора.

Личный кабинет

  • Открыть браузер;
  • Перейти на сайт официальный Билайн (beeline.ru);
  • Нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы;
  • Авторизоваться в системе, введя номер телефона и пароль;
  • Перейти по ссылке «Финансы и детализация»;
  • Выбрать период предоставления детализации счета и нажать «Обновить»;
  • Нажать кнопку «Скачать отчет»;
  • Открыть скачанный файл и ознакомиться с данными.

Офис обслуживания клиентов

  • Посетить любой офис обслуживания клиентов Билайн;
  • Объяснить менеджеру суть обращения;
  • Предоставить необходимые данные о владельце номера и нужные документы;
  • Дождаться проведения операции;
  • Получить распечатку звонков и расходов.

Наверное, каждому хотя бы раз в жизни поступал звонок со скрытого номера. Независимо от того, что прозвучало в ответ на «Алло», абонент захочет узнать, кто же ему звонил. В этой ситуации будет полезно знать, как определить скрытый номер на Мегафон. Сделать это можно несколькими способами, о которых и пойдет речь далее.

Услуга АОН от Мегафон

Услуга «Супер АОН Мегафон» позволяет узнать номер телефона входящего звонка, даже если абонент пожелал скрыть эту информацию. Подключить услугу захотят те абоненты. Которым приходится часто сталкиваться со звонками со скрытых номеров. Супер АОН Мегафон доступна всем клиентам компании, кстати, опция доступна даже в роуминге.

Услуга позволит определить все номера, которые звонят с Мегафона и даже других операторов. Для того, чтобы узнать номер телефона надо ввести в список контактов абонента и в таком формате #7926 остальные цифры номера#. В следующий раз на экране мобильного телефона отразиться номер звонящего.

Задумываясь о том, как подключить супер АОН Мегафон, надо убедиться, что имеющаяся модель телефона поддерживает ее. Исчерпывающую информацию по этому вопросу можно получить на официальном сайте оператора.

Подключение супер АОН от Мегафон

  • Отправить текстовое сообщение на номер 5502 ;
  • На клавиатуре своего мобильного телефона набрать комбинацию *502# и нажать кнопку вызова.

Услуга «Супер АОН» платная, и это надо обязательно учитывать прежде, чем ее заказывать. Стоимость использования АОН Мегафон составляет 150 рублей и сниматься со счета такая сумма будет ежемесячно. Несмотря на то, что услуга платная, ею пользуются многие, ведь благодаря ей можно определить скрытый номер телефона. Если на счету не будет достаточной суммы, то действие услуги будет временно приостановлено до тех пор, пока абонент не пополнит счет.

Все ли номера будут отражаться? Как правило, АОН Мегафон определяет номера всех современных операторов мобильной связи, которые обслуживают абонентов в Москве и Московской области. Городские номера тоже определяются, но не все (10-20% не удается определить). Номер телефона будет засекречен, если входящий звонок будет совершаться абонентом, подключившим услугу «СуперАОН Мегафон». Оператор не гарантирует 100%-ного результата при принятии звонков с других стран.

Альтернативные способы определения номера

Так как стандартная услуга от Мегафон является платной, то целесообразным ее подключение могут счесть не все. Однако, что делать, если надо срочно установить кто звонил? Существуют альтернативные варианты.
Одним из способов определения скрытого номера является визит в офис компании Мегафон. А так как это одни из самых популярных мобильных операторов, то офисы есть по всей стране. По запросу клиента сотрудники должны предоставить информацию о всех входящих звонках.

Ситуация, когда звонит телефон, а на экране высвечивается «Инкогнито» или аналогичная надпись знакома практически каждому. Может ли оператор помочь разоблачить незнакомца?

Почему номер скрыт

По умолчанию, при подключении телефона к сотовой сети оператора Теле2, предоставляется «автоматический определитель номера». Так как эта услуга подключена с самого начала и ее использование бесплатно, многие пользователи даже не подозревают, что ее можно отключить.

Для тех, кто хочет закрыть свой номер от глаз принимающего абонента, Теле2 предлагает воспользоваться услугой «АнтиАОН». Для подключения или отключения этой функции необходимо отправить USSD запрос. Таким же образом можно узнать стоимость услуги для конкретного региона. Использование сервиса имеет ряд оговорок.

Например, совершая вызова на номер другого сотового оператора нет гарантии, что «АнтиАОН» сработает и абонент не узнает, кто ему звонил.

СуперАОН

Когда абоненту надо точно знать, кто ему звонит, поможет «Определитель умышленно скрытых номеров». При подключении этой опции телефон звонящего отображается на экране, даже в случае активного«АнтиАОН». Об этом оператор открыто предупреждает абонентов, решивших скрыть свой номер.

«СуперАОН», в отличие от стандартного определителя, платный. Деньги снимаются при подключении и ежедневно в период использования услуги. Отключение услуги бесплатное, но за последующее подключение так же придется заплатить.

Для уточнения информации о стоимости можно воспользоваться бесплатным телефоном 655. Ограничений по тарифам, поддерживающих «Определитель умышленно скрытых номеров» нет.

Управление услугой

Управление «СуперАОН» происходит с помощью USSD запросов:

  1. Для подключения необходимо воспользоваться командой *210*1# .
  2. Отключение производится при помощи запроса *210*0#.

Кроме запроса с мобильного телефона подключить услугу можно в личном кабинете на сайте tele2.ru или воспользовавшись мобильным приложением.


Условием корректного предоставления услуги является:

  • нахождение вызывающего и принимающего абонента в домашнем регионе;
  • входящий вызов осуществляется с телефона оператора Теле2.

На некоторых телефонах «СуперАОН» может не работать в связи с ограничениями в прошивке телефона.

Другие способы определения номера

Если скрытый вызов пропущен, а абонент ждет важного звонка и не знает, куда перезвонить подключение «Супер АОН» в надежде на повторный звонок не поможет. Но решение задачи по поиску заветных цифр есть. Надо заказать детализацию звонков у своего мобильного оператора. При помощи этого документа по дате и времени поступившего звонка можно узнать от кого он поступил.

Если вас часто беспокоят скрытыми звонками, то стоит воспользоваться «СуперАОН», если же это единичный случай – помогут альтернативные методы.

Иногда необходимо узнать, кто вам звонит, особенно когда звонящий пользуется услугой «Антиопределитель номера». Операторы сотовой связи предлагают подключить платную опцию, у которой есть приоритет над «Анти-АОНом». В зависимости от сотовой компании называется она по-разному.

Инструкция

  • Не стоит пытаться обойти услугу «Антиопределитель номера» при помощи различных программ. В действительности реального работоспособного ПО, которое предназначено для этой цели, просто не существует, по причине того, что при входящем вызове со скрытым номером эта информация с базовой станции не поступает на телефон. Если вам кто-либо предлагает такие программные средства, значит создатель этого приложения просто хочет продать «пустышку» либо установить на мобильный троян или вирус, либо сразу сделать и то, и другое.
  • Если вы пользуетесь услугами компании «Мегафон», подключите опцию, которая называется «СуперАОН». Действует она, правда, не во всех регионах РФ, а абонентская плата за нее высокая (например, для Москвы - 1500 рублей ежемесячно). Для подключения, наберите на телефоне USSD-комбинацию: *502#. В дальнейшем для отключения введите команду: *502*4#. Не забывайте учитывать, что номер гарантированно определяется только при входящем вызове внутри сети. Когда звонит абонент другого мобильного оператора, либо если идет звонок от пользователя «Мегафона» только другого региона, номер может не определиться.
  • Абоненты сотовой компании «Билайн» могут воспользоваться платной услугой с наименованием «Супер Определитель номера». «Билайн» списывает стоимость за пользование опцией не ежемесячно, а каждый день, в размере пятидесяти рублей за сутки. По истечении месяца также наберется около 1500 рублей. Для подключения «Супер Определитель номера» наберите на телефоне *110*4161#, а для отключения комбинацию - *110*4160#. Услуга предоставляет информацию о скрытых номерах абонентов всех сетей связи, однако некоторые городские номера могут не определиться.
  • Для пользователей мобильного оператора МТС предлагается воспользоваться опцией, носящей такое же название, что и у компании «Мегафон» - «Супер АОН». Во время подключения с мобильно счета единовременным платежом спишется 2000 рублей, в будущем ежедневно будет списываться дополнительно по 6,5 рублей в сутки. Абоненты с тарифом «Классный» не смогут подключить эту услугу вообще. Также учитывайте, что она плохо совмещается с некоторыми моделями телефонов. Опция гарантированно определяет номера абонентов той же области и оператора, идентификация любых других может не пройти. Для подключения или отключения «Супер АОН» наберите на телефоне USSD-команду: *111*007#. На экране высветится меню, в котором выберите соответствующий пункт, и подключите или отключите услугу.
  • Определение в автоматическом режиме номеров телефона позволяет нам использовать дополнительные преимущества мобильной связи. Сохраняя в контактах номера телефонов мы можем не только указать имя звонящего абонента, но и назначить к контакту фотографию, и даже установить для каждого пользователя отдельные мелодии.

    Но что делать, если некоторые абоненты умышленно скрывают свой номер? Такие звонки могут доставлять неудобства, поскольку нельзя точно знать, кто звонит на ваш номер. А если вы еще и пропустили вызов, то и перезвонить не получится.

    Сегодня мы расскажем все об услуге определителя номера: можно ли определить и узнать скрытый анонимный номер, как пробить владельца неизвестного номера, и как самому скрыть номер при необходимости.

    Как открывать скрытые номера

    Автоматическое определение номера предоставляется бесплатно всеми российскими операторами, а вот чтобы скрыть номер нужно заплатить. Разумеется, что если оператор берет деньги с абонентов, которые хотят скрывать свой номер при совершенных вызовах, то логично, что узнать входящий скрытый номер можно тоже только за дополнительную плату.

    У всех операторов есть услуги которые позволяют как скрыть номер телефона, так и определить скрытые. Обе услуги платные, и вторая естественно стоит дороже. Самостоятельно и бесплатно узнать скрытый номер во время звонка не получится.

    Принцип работы услуги схож у всех операторов, а отличия заключаются в стоимости, и командах подключения. Также не значительно отличается услуга по названию.


    Для начала определимся, что значит номер телефона скрыт? В зависимости от используемого телефона на экране во время входящего может отображаться надпись “Неизвестный номер”, или “Номер скрыт”. Если такое происходит, то это означает, что абонент который совершает звонок на ваш номер, использует антиопределитель.

    Чтобы посмотреть и узнать скрытый номер телефона необходимо подключить по своему номеру так называемый “супер определитель”. Цена услуги и ее название могут отличаться, в зависимости не только от оператора, но и от региона. Так у Билайна, в зависимости от региона, услуга, с которой можно открыть скрытый номер, называется “Супер АОН”, либо “Супер Определитель номера”. Цена также зависит от региона. Так, в Кирове это 5,08 в день на предоплате, а в Москве - 50,84 рубля за возможность раскрыть скрытый номер.

    Такая же ситуация и у других операторов. У МТС услуга “Супер АОН”, позволяющая распознать скрытый номер, имеет также и плату за подключение - 990 рублей. Чтобы увидеть скрытый номер необходимо вносить ежедневный платеж 6,5 рубля.


    На МегаФоне услуга, позволяющая вычислить скрытый номер обойдется в пять рублей в день в Кирове. Дополнительная плата за подключение отсутствует. Дешевле всего выявить скрытый номер абонентам Теле2 - 3,10 рубля в сутки

    После подключения услуги на номере любого оператора можно не переживать, что на экране во время звонка будет отображаться скрытый номер. Однако, все операторы предупреждают, что услуга не гарантирует стопроцентное отображение скрытых номеров. Так, точно проверить отображаемый номер, который скрытый пользователем, можно только если он принадлежит вашему оператору, и находится в одном регионе.

    Как проверить неизвестные номера

    Неудобства пользователям приносят не только скрытые, но и просто неизвестные номера телефона. Особенно это касается пропущенных звонков. Единого решения от операторов, и даже на платной основе, не существует.

    Сегодня операторы не имею права раскрыть информацию о владельце номера, который для другого пользователя неизвестный. Поэтому пользователь может только самостоятельно вычислить владельца неизвестного номера, с которого поступают звонки.

    Попытаться выяснить это можно через интернет. Однако, стоит иметь ввиду, что найти в сети информацию о номерах можно только если их владельцы являются мошенниками, или номер закреплен за компанией.

    Найти кому принадлежит неизвестный номер можно указав его в строке любого поисковика. После этого будет предложен список сайтов, на которых этот телефонный номер значится. В большинстве случаев это позволит со стопроцентной точностью выяснить регион привязки номера, и к какому оператору относится. Для этого даже не потребуется переходить по сайтам.

    Если номер относится к какой-либо компании, то эта информация также отобразится на первой странице поиска. Также будут указаны ее другие контактные данные, в том числе и адрес.

    О мошенниках информацию можно найти на сайтах, которые имеют отзывы пользователей. Их оставляют те, кто получал звонки с этих номеров. Если же и вы имеете информацию о мошенниках, которые доставили неудобства, то тоже можете оставить комментарий на таких сайтах, и помочь другим людям избежать неприятностей при общении с этим номером.

    Как скрыть свой номер

    Услуги позволяющие скрывать свой телефонный номер предоставляются всеми операторами, и как мы уже рассказали выше, стоимость такой услуги меньше, чем “супер определителя”. Большинство пользователей задают вопрос: будет ли определяться номер в сообщении если он скрыт?


    Номер, который скрывается при помощи антиопределителя не отображается только во время голосовых звонков. В сообщениях скрыть номер при использовании услуг от операторов не получится. Поэтому если необходимо скрыть номер телефона при отправке СМС, то стоит просто использовать онлайн сервис, или другую симкарту, номер которой не известен получателю сообщения.


    Для совершения звонков со скрытого номера МТС и МегаФон предлагают два ее варианта. Можно подключить услугу, и использовать скрытие номера при любом звонке, а при необходимости совершать звонки с открытым номером, используя специальную команду. Второй вариант, напротив, предлагает использовать скрытие номера только при определенных звонках. Билайн и Теле2 предлагают только первый вариант использования сервиса.

    Оператор

    Разовое скрытие номера

    Стоимость

    Подключение - 32 руб, ежедневная плата - 1,05 руб, разовый запрет определения - 2 руб

    Разовый запрет определения - 7 руб

    Подключение

    не требуется

    Использование

    Услуга позволяющая скрыть номер при любом звонке

    Стоимость

    Подключение - 15 руб, ежедневная плата - 3,95 руб

    Ежедневная плата - 3 руб

    Ежедневная плата - 3,55 руб

    Первое подключение бесплатное, плата за повторное подключение - 3,10 руб, ежедневная плата - 3,10 руб

    Подключение

    Открыть номер для отдельного звонка

    Начиная с +7

    #31# номер телефона на который совершается звонок начиная с восьмерки

    #31# номер телефона на который совершается звонок

    #31# номер телефона на который совершается звонок

    Подключая антиопределитель можно управлять им из меню своего телефонного номера. В настройках любого гаджета можно установить скрытие номера, или отключить его.

    Операторы, как и в ситуации с супер определителем предупреждают, что корректное скрытие доступно только в своей сети и в домашнем регионе. Однако, в целом услуга также исправно работает и в других ситуациях.

    Loading...Loading...