Bitrix24 net вход в личный кабинет. Бесплатная регистрация Битрикс24для развития вашего бизнеса. Вход на свою страницу Битрикс24

Довольно многим людям, задействованным в предпринимательстве, пожалуй, неизвестно о приложении «Битрикс24». Что это такое? Для чего оно необходимо?

Общая информация

Приложение «Битрикс24» является системой управления и автоматизации отношений с клиентами. Она может быть применена не только для большого бизнеса, но и по отношению к малым и средним предприятиям. В рамках статьи будут оценены и позитивные, и негативные стороны этой системы. Итак, давайте же определимся, для чего используется и что собой представляет «Битрикс24».

Бизнес-процессы, автоматизация взаимодействия и оптимизация занятости персонала предприятия - так коротко можно охарактеризовать эту систему. Она является огромным корпоративным порталом, который пробует охватить почти всё, что только возможно. Здесь можно найти функции социальных сетей, строить проекты, обговаривать задачи, управлять персоналом и делать много чего другого. Всем новым пользователям в помощь предлагается весьма полезное руководство. Его мы рассматривать не будем, поскольку это выходит за рамки статьи.

Тариф использования

Читая про приложение «Битрикс24» отзывы, сложно что среди негативного часто проскакивает такой параметр, как необходимость обязательно купить систему. Увы, использование на бесплатной основе не предусмотрено. Существует два основных варианта:

приобретение коробочного решения;
работа в облаке.

В первом случае приобретается отдельный экземпляр программного продукта для последующей установки на свой собственный сервер. Работа в облаке подразумевает использование под нужды предприятия предлагаемые компанией сетевые ресурсы. Подключение к «Битрикс24» в таком случае может быть осуществлено из любой точки земного шара, был бы только интернет.

Если ознакомиться с выбором, что присутствует на официальном сайте, то можно заметить, что есть ещё и бесплатный тарифный план. Но не радуйтесь раньше времени - это скорее нежели пригодные к использованию наработки. Важно понимать, что это предлагается целая многофункциональная корпоративная система, поэтому не стоит удивляться, что за неё необходимо заплатить.

Первичная установка

Итак, мы уже знаем, что собой представляет «Битрикс24». Как использовать в бизнесе эту систему, мы сейчас разберёмся. Итак, первоначально необходимо запустить рабочую область. В результате будут отображаться общие инструменты портала. Первоначально представлены следующие компоненты:

сообщения;
мой диск;
задачи;
календарь;
лента.

Многие люди в связи с этим недоумевают. Мол, есть рабочая область приложения «Битрикс24», вход же в саму систему управления отсутствует! Где он? мы разберёмся и с этим. Следует заметить, что первоначально пользователю отображается список функций. И только после этого можно входить в саму систему.

Последствия

Итак, пользователь запустил приложение «Битрикс24». "Что это такое?" - первая у него мысль. Но со временем со всем можно спокойно разобраться. Такой подход компании имеет и позитивную, и негативную стороны. К первой можно отнести то, что пользователи получают значительно больше, чем они планировали, благодаря чему можно развернуться в полную силу. Первоначально это вызывает неподдельное восхищение. Но со временем приходит понимание, что наличие большого количества ненужных инструментов затрудняет передвижение и работу человека в системе.

К тому же присутствие дополнительных функций всегда требует ресурсов. И это при том, что они не используются! Проблемой рассматриваемой системы является и то, что убрать ненужные инструменты чрезвычайно сложно. Это под силу только программистам, что специализируются на «Битрикс24». Что это такое значит для рядового предпринимателя? Если есть желание доработать систему управления под свои конкретные нужны, нужно раскошелиться на дополнительного специалиста.

Возможности

Но, несомненно, главное преимущество рассматриваемой системы управления - это широкие возможности. Так, она направлена не столько на продажи и предприятия, сколько на иные задачи. Некоторые из них признаются нужными и чрезвычайно полезными, для других это мусор. Но если почитать про «Битрикс24» отзывы, то очень часто можно встретить нарекания, что в таких случаях нерационально используется труд человека.

Так, пользователь постепенно распыляет свои усилия, когда начинает работать с разными возможностями, что предоставляются системой. И то, ради чего и покупался «Битрикс24», постепенно отходит на второй план. И вместо продаж пользователь начинает хранить файлы, писать сообщения, экспериментировать с вариантами контроля рабочего времени для своих сотрудников и так далее. Вот такой недостаток, по мнению людей, имеет «Битрикс24». Процессы эти, конечно, можно минимизировать, но полностью избежать их вряд ли получиться.

О программном обеспечении замолвим слово

Рассматривать приложение «Битрикс24» (что это такое и как работает) без составляющей ПО малоэффективно и малоценно. Но будет уделено внимание не всему комплексу, а непосредственно системе управления. Ведь по продукту «Битрикс24» можно написать целую книгу. А мы ограничены размером статьи. Итак, первоначально необходимо заметить, что «Битрикс24» - это полноценный портал. Он предоставляет широкие возможности и для рядовых пользователей, и для администраторов. Важно, чтобы за приложением «Битрикс24» следил опытный человек, который разбирается в том, что он делает. Ведь перед администратором, что будет настраивать программу, стоит большое количество вопросов, на которые необходимо дать ответы.

Конечный результат и его качество во многом зависят от того, определились ли сами клиенты, для чего им нужна система и как она будет работать. Вот, есть модуль, отвечающий за документооборот. Безусловно, эта функция полезна. Но переход на электронный документооборот требует значительного количества времени, сил и ресурсов. Готово ли предприятия потратить их? Или может отключить эту возможность? Но ведь рано или поздно (всё идёт к тому) придётся воспользоваться ей. И что, тогда ее опять активировать?

Структура работы

Давайте уделим внимание работе системы управления продаж. Как всё происходит? Последовательность действий во время процесса продажи выглядит примерно так:

Система получает запрос о том, что кто-то желает сделать покупку. Он, а также полученные контактные данные клиента (пока что потенциального) регистрируются, и свободный продавец получает уведомление о нём. Для этого может использоваться как сама система, так и почта.
Создаётся потенциальная сделка. На её основании формируется счет, который отправляется вместе с коммерческим предложением.
После получения согласия со стороны клиента и заключения договора, создаётся контакт.
На основании данных из пункта 3 оформляется продажа по внутренним документам, отгружают продукцию и проводят оплату.
Сделка закрывается.

Как всё это реализовано?

Для ответа на этот вопрос давайте рассмотрим содержимое рабочей области системы управления. В рамках процесса продажи для нас интерес предоставляют три пункта:

Сюда относятся люди, которые всё ещё не являются покупателями, но уже проявили определённый интерес к компании и предлагаемым ею товарам или услугам настолько, что решился оставить свои данные.
Контакты и компании. Сюда относят тех людей и организации, которые находятся в процессе обработки. То есть их заказ уже исполняется.
Потенциальная сделка. Может создавать на основе отдельных клиентов или контактов.

В целом для осуществления процесса продаж может использоваться любой из этих пунктов. Основной вопрос состоит в том, что же при этом придётся заполнять (то есть какую информацию указывать в блоках данных). Чтобы настроить работу с системой, практикуется приглашение специалистов, которые прорабатывают организационные вопросы. Например, они часто рекомендуют совершать разделение по такому принципу:

Потенциальные клиенты. Люди, что заинтересовались деятельностью компании, но пока что ничего не приобрели.
Контакты. Люди, которые уже что-то приобрели или находятся в процессе покупки.
Компании. То же, что и контакты, но уже на уровне юридических лиц.

Компания Битрикс – известный разработчик корпоративных веб-приложений и систем управления проектами. Одним из продуктов компании является облачный сервис Битрикс24. Функционал сервиса включает в себя полный набор инструментов для эффективной деятельности: календари, социальную сеть, дистанционную работу с документами, чат, видеозвонки, телефонию и CRM. Сервис Битрикс24 нужен для решения обширного спектра задач:

создания единого рабочего пространства;
обеспечения оперативной коммуникации между сотрудниками;
контроля и учета рабочего времени персонала;
организации работы в дистанционном режиме;
создания централизованной клиентской базы, привлечения новых и удержания действующих клиентов;
анализа индивидуальных и общих бизнес-показателей.

Сервис Битрикс24 позволяет фиксировать все задачи в единой системе, назначать исполнителей и руководителей проекта, распределять нагрузку между членами команды, устанавливать сроки выполнения. Битрикс24 предназначен для выполнения текущих дел и реализации долгосрочных масштабных проектов. Использование сервиса подразумевает регистрацию компании в системе и открытие Личного кабинета. Как правило, регистрацией занимается системный администратор организации. Он же впоследствии может добавить в Личный кабинет других сотрудников.

Функционал Личного кабинета Битрикс24

Поскольку сервис Битрикс24 предназначен в первую очередь для эффективной коммуникации, функционал Личного кабинета обеспечивает быстрое и четкое взаимодействие между сотрудниками компании. Помимо этого Личный кабинет служит инструментом хранения, учета и поощрения. Благодаря Личному кабинету зарегистрированные пользователи могут выполнять следующие действия:

Организовать видеоконференцию с участием четырех сотрудников.
Обсуждать нюансы проекта в бизнес-чате.
Добавлять новые задачи, назначать исполнителей, устанавливать сроки выполнения и контролировать рабочий процесс.
Хранить файлы и деловую корреспонденцию в облачном сервисе.
Вести учет рабочего времени.
Создавать события в календаре.
Приглашать новых сотрудников.
Систематизировать взаимодействие с клиентами.
Вести обмен документами, редактировать их и просматривать историю правок.
Создавать почтовые ящики Битрикс24 и читать почту из Личного кабинета.
Поощрять лучших работников электронными бейджами.

С помощью Личного кабинета Битрикс24 можно эффективно координировать бизнес-процессы, оптимизировать управление персоналом и автоматизировать взаимодействие между сотрудниками и клиентами компании. Приложение Битрикс 24 обладает знакомыми многим элементами социальных сетей. Благодаря этому использование Личного кабинета не требует специальных навыков.

Регистрация в Личном кабинете

Для входа в Личный кабинет нужно зайти на главную страницу официального сайта и нажать на ссылку «Войти» в правом углу. Система предложит два варианта: войти с помощью email и пароля либо через аккаунт одной из социальных сетей. Сначала в Личном кабинете регистрируется администратор. Процедура выполняется в два этапа:

Первый этап – регистрация электронной почты с ее последующим подтверждением или авторизация с помощью аккаунта в соцсети. Если пользователь указывает электронный адрес, система должна проверить его актуальность. Для этого на e-mail будет отправлено письмо со ссылкой, которая при активации отправляет пользователя на страницу с формой регистрации. При входе через аккаунт подтверждение электронного адреса происходит автоматически.
Второй этап – регистрация компании. Для создания Личного кабинета понадобится заполнить форму с указанием названия компании, а также имени и фамилии лица, которое осуществляет регистрацию. Затем необходимо вписать в нужное поле название для страницы компании на портале и придумать пароль. Для завершения регистрации пользователь должен прочитать и принять условия лицензионного соглашения. Последнее действие для создания аккаунта компании – нажатие кнопки «Создать».

При регистрации через электронную почту рекомендуется сразу же переходить ко второму этапу. Если отложить завершение регистрации, при последующем входе система запросит пароль, который не был зафиксирован. При попытке восстановить пароль система может отказать во входе.

Авторизация в Личном кабинете

При последующем входе в Личный кабинет Битрикс24 понадобится ввести указанный в процессе регистрации e-mail и пароль. Если пароль утерян, его можно восстановить, кликнув на ссылку «Забыли пароль?». На контактный электронный адрес придет письмо с гиперссылкой для повторного создания пароля.

Авторизоваться в Личном кабинете можно через аккаунт социальной сети «Битрикс24.Network». После перехода на сайт соцсети необходимо указать в форме авторизации логин и пароль от Личного кабинета. Когда авторизация будет выполнена, пользователь должен открыть выпадающий список в правом верхнем углу и выбрать свою компанию. После этого он может войти в Личный кабинет Битрикс24.

Битрикс24 – онлайн-сервис эффективных инструментов для организации работы бизнеса. На начало 2018 года системой пользуется свыше 3 000 000 компаний, в том числе предприятия с удаленными филиалами и подразделениями, работающие с сотрудниками на аутсорсе. Стартовый тариф – «Проект» – с ограничениями по месту в облаке, числу пользователей и администраторов, набору функций бесплатен, более функциональные тарифные планы подразумевают ежемесячную оплату.

Официальный сайт Битрикс 24 – www.bitrix24.ru. Без регистрации на веб-ресурсе можно просмотреть информацию об актуальных тарифах, возможностях системы, сравнить коробочную и облачную версии и т. д. Для получения доступа к функциям Битрикс24 осуществляются регистрация и авторизация.

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации в системе воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

После регистрации администратор компании создает свой проект в Битрикс24 и подключает к нему сотрудников. При увольнении работник отключается от проекта организации и больше не имеет доступа к конфиденциальным данным, при этом личный кабинет в системе у него остается.

Форма авторизации в системе открывается при нажатии на кнопку «Вход» в правом верхнем углу страницы. Для входа через аккаунт в соцсети нажмите на соответствующую иконку и подтвердите авторизацию. Для входа по логину (e-mail) и паролю введите идентификационные данные в поля формы и нажмите кнопку «Войти».

Чтобы не вводить данные каждый раз, поставьте галочку «Запомнить меня на этом компьютере». Забытый или утерянный пароль восстанавливается по соответствующей ссылке под формой авторизации. На указанный адрес электронной почты высылаются контрольная строка и инструкция по получению нового пароля.

Возможности

В личном кабинете Битрикс24 доступны следующие функции:

Выбор и оплата тарифа, переход с одного тарифного плана на другой (кнопка «Расширить Битрикс 24» рядом с профилем).
Создание учетных записей для сотрудников компании с информацией о каждом работнике (ФИО должности, дате рождения, контактной информацией, фото и т.д.).
Настройка уровней доступа пользователей к проектам, данным на Диске.
Учет рабочего времени специалистов.
Поиск реквизитов партнеров и заказчиков.
Загрузка и хранение данных в облаке. Система позволяет настраивать уровни доступа к информации, которая хранится на Диске.
Взаимодействие между сотрудниками через социальную сеть, чат, личные сообщения, комментарии в задачах, звонки и видеозвонки.
Автоматизация взаимодействия с заказчиками (CRM), в том числе объединение в одном месте всех каналов поддержки клиентов (через социальные сети по телефону, по электронной почте и т. д.), построение единых профилей клиентов с историей обращения в компанию, отслеживание заказов и управление продажами, учет потенциальных клиентов и т. д.
Ведение корпоративных блогов, обмен интересной и полезной информацией.
Проставление отметок «Мне нравится» и создание комментариев в задачах, постах блога и т. д.
Создание проектов и постановка задач с назначением исполнителей, соисполнителей, наблюдателей и контроль за их выполнением.
Использование «бейджей» – специальных отметок для поощрения и поздравления пользователей.
Настройка оповещений о событиях в системе по e-mail, СМС, через push-сообщения.
Размещение объявлений.
Планирование мероприятий с помощью интерактивного календаря.
Создание фотогалерей.
Интеграция с социальными сетями.
Обращаться в онлайн-поддержку, которая работает в режиме 24/7.

Вышеперечисленные функции доступны в браузерной версии системы, в мобильном приложении и декстопном приложении Битрикс 24. Приложение для смартфона или планшета выложено для бесплатного скачивания в Google Play и App Store.

При работе с Битрикс24 иногда возникает путаница в терминологии. Поэтому, когда Вы ищете вход в личный кабинет Битрикс24, нужно выяснить, что именно Вы под этим понимаете . Есть несколько вариантов.

0. Если Вам нужно начать работать с Битрикс24, быстро создав свой портал на бесплатном тарифе Проект

1. Если Вам нужно зайти на свой портал Битрикс, Вы просто ищете вход в Битрикс24, Вам нужна своя страница Битрикс24

2. Если Вам нужен доступ к управлению Вашим порталом Битрикс24

Т.е. – это точка входа в систему администрирования Вашим рабочим порталом . Допустим, Вам надо добавить пользователей, продлить оплату коммерческого тарифа Битрикс24 или перейти на более старший тариф, управлять телефонией или почтой и т.п. Здесь есть несколько моментов , на которые нужно обратить внимание .

Управлять порталом Битрикс24 может только пользователь с правами администратора , т.е. это тот, кто создал Ваш Битрикс24 либо другой пользователь портала, которому главный администратор Вашего Битрикс24, можно сказать, владелец , предоставил на это права . Выяснить – являетесь ли Вы пользователем портала с правами Администратора, легко . Для это перейдите на свою страницу Битрикс24. Подробнее здесь (Битрикс24 вход на свою страницу ). Там, на свой странице Битрикс24 на закладке Профиль справа должна быть кнопка Режим администратора.

Нажмите на нее и администрируйте Ваш Битрикс24, в том числе и через личный кабинет (см. след. пункт)

Личный кабинет Битрикс24 портала , доступный только администраторам, если понимать его как область для управления Вашим Битрикс24 – это несколько разделов, содержащих в свою очередь наборы страниц , связанные с различными аспектами работы Битрикс24.

К ним, прежде всего, можно отнести:

Мой тариф

Это , где можно

оплатить текущий коммерческий тариф, перейти на старший тариф Битрикс24, посмотреть историю оплат Битрикс24

Включить Демо-режим Битрикс24 , активировать купон Битрикс24 (Наши а ктуальные купоны на Битрикс24) на бесплатном тарифе Проект

Определить кому из пользователей доступны бизнес-инструменты , т.е. сколько у Вас в Битрикс24 актуальных бизнес-пользователей

Вход по адресу <имя Вашего портала Битрикс24>.bitrix24.ru/settings/license.php

Настройки

Это часть личного кабинета Битрикс24 , где можно

Вход по адресу <имя Вашего портала Битрикс24>.bitrix24.ru/settings/config/

Телефония

Это часть личного кабинета Битрикс24 , где можно

Вход по адресу <имя Вашего портала Битрикс24>.bitrix24.ru/telephony/

Т.о. вход в личный кабинет Битрикс24 – это последовательность входа на портал Битрикс24 пользователя данного портала с правами администратора и переход на одну из страниц по управлению Битрикс24.

Что такое Битрикс24?

Битрикс24 – портал компании, ее пространство, где можно переписываться, ставить задачи сотрудникам, работать с клиентами (в CRM), загружать и согласовывать документы, планировать мероприятия, проводить опросы и голосования, смотреть историю изменений.

В чем основное удобство портала?

Все сервисы, такие, как чат, задачи и проекты, календари событий, CRM система, цепочки согласования документов, опросы компании – находятся в одной вкладке браузера. Дополнительно есть мобильное приложение.

Зачем Битрикс24 вашей компании?

Для руководства – чтобы управлять компанией дистанционно и видеть обратную связь от подчиненных как на ладони, а для сотрудников – для лучшего планирования дел и повышения личной эффективности на работе. В итоге Битрикс24 помогает компании работать на результат.

Бесплатный или платный тариф лучше выбрать?

Бизнес работает в Битрикс24, начните и вы. Большинство инструментов для совместной работы присутствуют в бесплатном тарифе. Отличие этого тарифа (называется Проект) в том, что он предоставляется на 12 сотрудников и имеет 5 Гб места под данные, что на старте предостаточно. Компания 1С-Битрикс предоставляет демо-режим на 30 дней, включите его и изучите безлимитный тариф. Увидите разницу в доступности большего количества опциональных возможностей: сотрудников, гигабайт, сервисов, рассчитанных на более крупный бизнес.

Как использовать Битрикс24 более эффективно?

Во-первых , переведите в одно место все коммуникации и данные вашей компании: электронную почту, мессенджеры, файлообменники.

Во-вторых , начните ставить задачи себе и другим и удивитесь факту, что пословица “Сделал дело, гуляй смело!” – это про вас.

В-третьих , наладьте хорошие отношения с клиентами во встроенной CRM.

В-четвертых , автоматизируйте работу с помощью бизнес-процессов.

В-пятых , анализируйте деятельность по предустановленным отчетам.

Мало кому удавалось сразу внедрить все инструменты. Поэтому, определитесь с приоритетами, и, например, в начале сделайте компанию "уверенным пользователем" задач и проектов, затем CRM системы и так далее.

С чего начать внедрение Битрикс24?

Если портал зарегистрирован, приглашайте коллег. Определитесь, какой будет организационная структура компании и расставьте сотрудников в подразделения. Соберитесь на совещание и кратко расскажите персоналу о том, зачем и почему вы теперь будете пользоваться порталом. Пригласите партнеров Битрикс24, и они покажут чат, живую ленту, согласование документов (на примере: счетов, заявления на отпуск и командировку, заявки на выдачу наличных и др.). Также вам будет продемонстрирована реальная работа CRM: телефонии, онлайн-форм, приема заказов из интернет-магазина.