Всем доброго здравия, мои уважаемые читатели, гости блога, а также начинающие системные администраторы и программисты.
Черный экран
Очень частое и распространенное явление, когда, после перезагрузки и установки обновлений, вы видите только черный экран. Без надписей, без рисунков, иногда даже без курсора. Случается такое из-за того, что в систему были внесены новые файлы, касающиеся самой операционки. Либо пакет данных был криво установлен, либо скачен.
Особенно часто такое можно встретить, когда при инсталляции системы пользователь просто выключает питание или самостоятельно перезагружает компьютер.
Чёрный экран говорит о том, что система прерывает свою загрузку на стадии входа в графическую оболочку. Лечится это откатом системы до последнего удачного работающего состояния.
Синий экран
Синий экран – более серьезная проблема, особенно с белыми надписями. Это означает то, что система «крашится». То есть, ее системные файлы дают сбой, из-за чего сама оболочка полностью выходит из строя.
Особенно опасен синий экран с ошибкой с0000145. В этом случае рекомендую полностью переустановить винду, иначе велик риск, что в одно прекрасное время вы просто потеряете все файлы.
Также, стоит проверить свой хард, бывает так, что, когда он выдает ошибки, ОС начинает «синеть».
Рекомендую в таких ситуациях отнести винчестер в мастерскую для профессиональной диагностики. Это не тот случай, когда вы видите черный экран с курсором, это уже серьезная проблема, решать которую нужно незамедлительно. Откат обновлений и восстановление ОС с более ранней здесь не поможет. Надо полностью сносить оболочку и ставить новую. Только не забудьте перенести файлы.
Компьютер постоянно перезагружается
Частая проблема. Связанна она с битыми файлами самих пакетов апдейта или же возникает в тех случаях, когда сервис пак скачан с неподтвержденного источника. Иногда криворукие программисты самостоятельно разбирают апдейт, выкидывают из него все, что, по их мнению, лишнее, затем архивируют его и выдают в раздачу на торрентах.
После установки на ноутбук появляется проблема, машина постоянно перезагружается. В таких случаях нужно восстанавливать операционную систему с более раннего состояния через контрольную точку. Сделать это можно через безопасный режим или с помощью загрузочной флешки (или диска). Также, такое может происходить, когда вы скачиваете какой-либо софт под систему андройд. Поэтому рекомендую грузить такое ПО сразу в смартфон.
Как удалить обновление?
Представим, что вы установили сервис пак, а он выдает ошибку. В этом случае обновление надо снести. Делается это следующим образом. Вот отсюда качаем седьмую винду.
А вот отсюда программу Ультра ИСО. Устанавливаем софт и вставляем в ЮСБ-порт чистую флешку. Открываем программное обеспечение.
Нажимаем кнопочку открыть .
В интерфейсе программы должны отобразиться все файлы, которые есть на образе с операционкой.
Теперь, в открывшемся окошке в первой строчке выбираем нашу флешку. Во второй – ставим метод записи такой же, как на картинке. Жмем запись .
В появившейся табличке нажимаем «да » и дожидаемся конца записи.
Теперь надо загрузиться с нашей флешки. Не в безопасном режиме, а именно с флешки. Видим вот такой экран, и жмем вот эту строчку.
В появившемся окошке выбираем первую позицию, жмем далее и дожидаемся конца прогруза.
Затем выбираем операционную систему.
В появившемся меню выбираем первую строчку. Раздел командная строка нам мог бы пригодиться, если бы вы умели работать с ней. Но так как я рассчитывал написать статью для неопытных пользователей, то ее трогать не будем.
Жмем перезагрузку и дожидаемся окончания операции. Все, обновление откачено, система должна полностью стабильно работать.
Кстати вот полезное видео.
Заключение
Теперь вы знаете, что делать, если у вас криво установилось обновление, как исправить ошибки в такой ситуации и при этом не потерять файлы.
Помните, что все системы данные нужно качать исключительно с сайта компании Майкрософт. Это по крайней мене обезопасит вас от вот таких ошибок.
На этом я буду заканчивать материал. Надеюсь он был для вас полезен, поэтому поделитесь ссылкой на него с друзьями в социальных проектах. Подписывайтесь на обновления моего блога и будьте всегда в курсе новых публикаций. До скорых встреч, мои уважаемые читатели и гости сайта!
Производимые программистами Microsoft обновления, должны увеличивать стабильность работы ОС, постоянно улучшая ее надежность, однако на практике нередко «обнова» Windows 7 приводит к тому, что компьютер после нее не запускается или появляются сбои и некорректно начинают функционировать приложения.
Анализ причин проблемы?
Множество существующих в настоящее время нелегальных версий операционной системы не очень сильно радуют разработчиков ОС, поэтому они прикладывают значительные усилия по борьбе в «пиратством».
Корпорация Microsoft разработала специальное программное обеспечение в новом обновлении, проверяющую достоверность лицензии установленной в компьютере Windows 7. Необходимо отметить, что это привело к существенным и частым проблемам даже у пользователей лицензионных версий программного обеспечения, у которых после обновлений компьютер не запускается.
Приобретение легальной версии Windows 7
Одной из частых причин того, что система не грузится, является использование в компьютере ломаной Windows 7. Конечно, можно купить легальную версию, но даже при таком способе виндовс иногда не запускается. Поэтому ниже рассмотрим более надежный вариант.
Установка с «чистого листа»
Можно переустановить Windows 7 на ПК. Предварительно отформатировав системный диск. Что для этого требуется выполнить?
С целью переустановки ОС необходимо осуществить следующие действия:
Это не единственный метод. Существуют еще несколько эффективных способов решить проблему с запуском компьютера с Windows 7 после обновления.
Способ восстановления системы
Для этого требуется выполнить следующее:
Часто после этой процедуры ошибка исчезает, но нередко метод не приводит к успеху. Далее рассмотрим более сложный процесс.
Удаление обновления
Потребуется использовать командную строку и знать номер «проблемного» обновления. Требуется придерживаться следующего плана:
- открыть командную строку и в ней запустить программу «DiskPart» ;
- после осуществить команду «list disk» с целью отображения разделов диска ПК;
- выбрать через «detail disk» системный диск;
- ввести в командной строке – «dism /image:D: /get-packages» ;
- отобразится перечень обновлений, где зная число, когда возникла проблема можно определить требуемую для удаления «обнову»;
- скопировать наименование обновления и разместить в команду удаления: «dism/image:С: /remove-package /packagename: …» , где вместо многоточия требуется вставить наименование обновления;
- после этого нажать на «Ввод» ;
- готово, обновление вызвавшее ошибку удалено.
Сдать в ремонт
Часто начинающие пользователи пользуются именно этим способом, доверяя квалифицированным работникам решение проблемы. Но в случае ломаной версии Windows 7 возможен отказ от выполнения услуг официальными фирмами. Если установлена легальная версия, то расходы владельца компьютера составят около 1,5 тысяч рублей.
Если сумма для пользователя высока, то ниже представлены бесплатные варианты решения проблемы.
Отказаться от апгрейта
Это один из самых эффективных методов. Во время инсталляции «семёрки» лучше отметить «Не загружать обновления» и далее ничего не побеспокоит. В случае если пользователь вовремя об этом не побеспокоился, то надо сделать несколько следующих шагов:
- войти в «Центр Обновления Windows» ;
- открыть «Настройки» ;
- после отметить «Не обновлять никогда» ;
- нажать «Применить» .
После этого потребуется просто вручную проверять наличие обновлений и только нужные устанавливать, например, программное обеспечение комплектующих и устройств компьютера, которые безопасны для инсталляции.
Довольно часто сейчас пользователи жалуются, что после обновления Windows 7 не запускается. И тогда приходится думать, что же делать. Другие утверждают, что после обновления у них начали наблюдаться разнообразные сбои системы, а также неполадки при работе с программами. Так что "сюрпризов" данный процесс приготовил нам очень и очень много. И поэтому мы попытаемся разобраться, что же делать, если после обновления Windows 7 не запускается система или какие-то отдельные приложения. Тут придется изрядно постараться, чтобы в кратчайшие сроки исправить ситуацию.
В чем дело?
Первое, что нам с вами предстоит узнать - это причина подобного поведения компьютера. Как правило, именно она поможет вам разобраться, что к чему. Давайте же попытаемся посмотреть, что стало виной возникновения неполадок на компьютере.
Сейчас многие пользуются "пиратскими" версиями
операционных систем. Разумеется, для реальных создателей ОС такое
поведение очень сильно ударяет по карману и авторским правам. И все
стараются придумать хорошую защиту от "компьютерных пиратов". И вот
"Виндовс" сделала это. Каким образом? Просто ввела специальное
обновление, которое проверит подлинность вашей операционной системы.
Правда, не все так хорошо, как может показаться на первый взгляд.
Дело все в том, что после обновления Windows 7 не запускается в большинстве случаев. Когда вы пользуетесь пиратской версией, то это вполне оправдано. Но вот если вы купили лицензию, а затем столкнулись с разного рода неприятными последствиями, то это не так уж и хорошо. Вероятно, во время "обновы" происходят конфликты каких-то файлов, которые влекут за собой в 99% случаев негативные последствия. И поэтому важно знать, как вести себя в данной ситуации. Давайте же попытаемся разобраться, что к чему.
Покупка лицензии
Как правило, если у вас после обновления Windows 7 не запускается, то, скорее всего, вы пользуетесь пиратской версией программы. В данном случае вам можно посоветовать только один-единственный способ, который поможет справиться с проблемой - это покупка лицензии с последующей установкой.
Сейчас купить "Виндовс" можно в любом компьютерном магазине. Правда, заплатить придется от 2500 рублей. В принципе, если учесть, что у вас будет лицензия, это не такая уж и большая сумма. Тем не менее, перспектива покупки того, что можно скачать из интернета, не особо радует пользователей. Особенно, если вам хочется "просто посмотреть", что за очередная версия операционной системы перед вами.
Кроме того, как уже было сказано, лицензия тоже может пострадать после скачивания обновлений. То есть вы не можете быть уверенным на все 100%, что покупка лицензионного контента спасет вас от проблем. И тогда стоит перейти ко второму способу. Он, если честно, работает более эффективно, нежели данный.
Переустановка
Второй вариант развития событий -
это переустановка операционной системы на компьютере. Если у вас после
обновления Windows 7 не запускается, да еще и никаких важных данных у
вас еще нет, то вы можете спокойно произвести полное удаление ОС с
последующей установкой.
Как правило, данный метод в большей степени привлекает пользователей. Особенно тех, кто пользуется пиратским программным обеспечением. Такие люди постоянно беспокоятся о сохранности данных и записывают их на съемные носители. Им нечего бояться сбоев и неполадок.
Как проводить переустановку? Вставляете диск с операционной системой в дисковод, затем выбираете "Чистая установка". Выделяете системный раздел диска и нажимаете на "Форматировать". После этого вновь выбираете его, а затем кликаете "Далее". Согласитесь теперь с осуществлением процесса. Можно ждать, пока система установится. В ходе процесса компьютер самостоятельно перезагрузится около 2-3 раз, так что не стоит паниковать. Но и это еще далеко не все варианты, которые могут помочь вам, если после обновления Windows 7 не запускается система. Что еще можно предпринять? Давайте попробуем разобраться в этом.
В ремонт
Наиболее распространенным вариантом среди новичков при возникновении ошибок и неполадок является визит в специальные технические службы, которые занимаются диагностикой компьютерных проблем, а также их устранением.
Все,
что вы должны сделать - это принести компьютер в такую службу, а затем
объяснить ситуацию. Скажите, что после установки обновлений не
запускается Windows 7, а затем продемонстрируйте это. В случаях, когда у
вас стоит лицензионная версия операционной системы, проблем будет
меньше - вам сразу согласятся помочь. В противном случае вы можете
напороться на отказ от предоставления услуг. Ведь сейчас с "пиратами"
стараются не работать. Тем более официальные фирмы.
За ремонт после обновлений у вас могут попросить от 1000 до 2000 рублей. Не такая уж это и большая сумма, если учесть масштаб проблемы. Правда, вы всегда можете самостоятельно справиться с поставленной перед нами задачей. Так что давайте попытаемся понять, что же еще можно предпринять, если после установки обновлений не запускается Windows 7 или какие-то программы.
Отказ от "обнов"
А вот вам и еще один очень хороший, а главное, действенный способ, который поможет в принципе избежать нашей сегодняшней ситуации. Раз уж проблемы появляются после обновления Windows 7 (не запускаются программы, наблюдаются сбои системы и так далее), то можно просто отказаться от данного процесса. Если честно, то сейчас очень многие "пираты" заранее так и делают. Еще при установке операционной системы, в самом конце, вы можете выбрать "Не загружать обновления" и потом радоваться жизни.
Если же вы не сделали этого, то у вас всегда имеется возможность исправить ситуацию. Для этого достаточно отыскать "Центр Обновления Windows", а затем зайти там в настройки. Теперь выберите "Не обновлять никогда" и сохраните изменения. Вот и все проблемы решены. Теперь можно не бояться, что у вас будут проблемы. Вы всегда самостоятельно сможете проверить "обновы", а затем выбрать те, что вам действительно нужны. Как правило, это просто драйверы для оборудования. Они не несут никакой опасности.
Но есть и еще несколько довольно
интересных и простых решений, которые помогут нам решить проблемы после
обновления Windows 7. Какие именно? Сейчас мы попытаемся разобраться в
этом.
Удаление угрозы
Что ж, к примеру, можно попытаться разобраться другим способом. Если вы уже установили обновление, и у вас появилась проблема с компьютером, тогда можете попытаться удалить его. Как это сделать? Не так уж и трудно. Давайте разбираться, что к чему.
Если после обновления Windows 7 не запускаются приложения или появляются сбои системы, то придется искать корень проблемы. Вам придется избавиться от файла "KB971033". Зайдите в "Центр обновления "Виндовс", после чего откройте "Журнал". Теперь нажмите на "Установленные обновления". Перед вами откроется длинный список всего, что только было поставлено в систему. Там ищите "KB971033". Далее нажмите на данную строчку правой кнопкой мыши. У вас выскочит небольшое меню, которое даст вам несколько действий с файлом. Выберите там "Удалить". После того как процесс завершится, просто перезагрузите компьютер. Вот и все проблемы решены.
С приложениями
У вас в некоторых программах появляется после обновлений ошибка? Тогда данную ситуацию можно решить несколькими путями. Первый вариант развития событий - это полное удаление установленного контента с последующей переустановкой. Довольно часто именно такой подход помогает решить большинство неполадок и прочих "сюрпризов".
Второй метод (он поможет иногда и тогда, когда после установки обновлений не запускается Windows 7) - это совершение отката системы. Зайдите в "Пуск" - "Стандартные" - "Служебные". Там отыщите "Восстановление системы". Нажмите на данную строчку, после чего выберите "точку отката". Это должен быть тот период времени, когда проблем еще не наблюдалось, желательно до того, как вы провели обновление системы. Теперь нажмите "Далее", согласитесь с необратимостью процесса и подождите некоторое время. Когда откат завершится, вы сможете радоваться восстановленной системе.
Заключение
Итак, сегодня мы узнали с вами, что же делать, если после обновления Windows 7 не запускается. Как видите, существует очень много вариантов развития событий. По правде говоря, большинство пользователей пользуется исключительно переустановкой операционной системы.
На втором месте - обращение в специализированные службы компьютерной помощи, а также откат "Виндовс". В любом случае вы всегда можете самостоятельно исправить ситуацию, а также не допустить ее повторения.
Пролог
Система Windows 7 не обновлялась более полугода. Лицензионная Windows 7 Home Premium. Служба обновлений работала в ручном режиме. По всей видимости вышло критическое обновление и система решила накатать n-ое количество обновлений за раз. Результат BSOD с ошибкой STOP: c0000145 {Application Error} The application was unable to start correctly (0xc000000d). «Средство восстановления при загрузке» не находило каких либо проблем.
Решение
Для восстановления не потребуются какие либо посторонние загрузочные образы на носителях. После перезагрузки попадаем в следующее меню и запускаем «Средство восстановления при загрузке». Если в меню нет пункта «Средство восстановления при загрузке» необходимо несколько раз перезагрузить машину.
Windows 7 попытается решить проблему, но скорее всего не решит поэтому необходимо попасть в консоль для диагностики и устранения проблемы. Ниже следуют небольшой скринлистинг.
Отменяем восстановление
Выбираем показать дополнительные возможности восстановления системы
Пролистываем окно выбора языка и выбираем локального пользователя системы с правами администратора
И попадаем в интерфейс запуска утилит среди которых есть необходимая командная строка.
Далее все действия выполняются в командной строке.
Необходимо определить раздел на котором установлена интересующая ОС. Изначально система установлена на C:\
, но как видно из скриншота ниже том определился как D:\
.
Далее используется встроенная утилита DISM .
В арсенале утилиты большой набор средств по исправлению сбоев(установка/удаление — драйверов,компонент,пакетов), воспользуемся консольным менеджером обновлений:
1. Проверим статусы пакетов обновлений в системе
DISM /Image:D:\ /Get-Packages
— где D:\ — раздел с установленной ситемой.
Анализ показал, что 5 обновлений висят в статусе: «установка» и около 40 в статусе: «пакет скачан, ожидает установки».
2. Откатим начатые к установке пакеты
DISM /Image:D:\ /cleanup-image /RevertPendingActions
Пакеты обновлений могут удаляться значительное время, статуса в строке нет.
После перезагрузки система будет работать в обычном режиме.
Перед установкой обновлений необходимо следить за оставшимся местом на системном диске. Если обновлений накопилось достаточно много необходимо устанавливать их партиями.
А лучше доверить обслуживание и восстановление windows 7 IT-компании AVT в Туле.
7 комментариев на “Восстановление системы Windows 7 после неудачного обновления”
Спасибо, за подробный совет!
Загрузимся с установочного диска и на экране, предлагающем установку ОС выберем пункт Восстановление системы.
Спасибо за совет. Но все равно не помогает. Перед запуском системы на доли секунд мелькает синее оконце и опять меню с предложением восстановить Винду. Я так понимаю сломался какой-то загрузочный файлик. Переустановка?
В строке поиска Панели управления введите «Восстановление системы» и запустите модуль. В помощнике выберите точку восстановления, когда система в последний раз работала нормально, и подтвердите выбор. При этом удалятся только обновления и установленные программы, ваших собственных файлов откат не коснется.
После выбора языка к меня сразу Выберите средство восстановления и там только один пункт Восстановление запуска. Что делать? Помогите!
Премного благодарен. Помогло.
все помогло, спасибо огромное, единственный адекватный сайт без воды, спасибо огромное))
FIX: ошибка 0xc0000005 после установки очередного обновлений
13 августа 2013годо Корпорация Microsoft выпустила обновление "KB2859537", и форумы запестрели мольбами о помощи – у людей перестали запускаться программы. "Сериал" продолжился так же в сентябре и октябре…
Обновление KB2859537 было призвано исправить четыре уязвимости в ядре Windows 7, позволяющие несанкционированное повышение прав. Первая уязвимость позволяла загрузить DLL в процесс, обходя механизм защиты ASLR, призванный снизить риск эксплуатации уязвимостей.
Три остальные уязвимости были связаны с ошибками в проверке адресов ядром Windows, что приводит к повреждению памяти и позволяет запустить произвольный код в режиме ядра. После этого повышение прав уже не проблема. Технические подробности доступны в бюллетене безопасности MS13-063.
Почему возникла такая проблема и в чем она заключается?
KB2859537 заменяет массу системных файлов, в том числе файлов. И если оригинальное ядро было модифицировано, то его замена может привести к проблемам...
Обновление KB2872339, вышедшее в сентябре, заменяет KB2859537, т.е. содержит более новые версии файлов ядра. Его установка может привести к точно таким же проблемам.
Обновление KB2882822, вышедшее в октябре, добавляет поддержку интерфейса ITraceRelogger. Поскольку оно заменяет файлы ядра, его установка может привести к точно таким же проблемам.
У такой модификации есть две наиболее вероятные причины.
Вредоносные программы. Это не первый случай, когда обновление ядра выявляет наличие проблем в системе – так, был случайно обнаружен "руткит Alureon".
Нелегальная активация. Этот момент отлично разобрал участник конференции OSZone simplix, который не понаслышке знаком со сборками Windows, а также является автором полезной программы AntiSMS для лечения вирусов и троянов.
Как сообщалось: "Проблема возникает из-за того, что во взломанных системах используется старая версия ntoskrnl.exe, которую патчер (или сборка) переименовывают в xNtKrnl.exe и прописывают в поле kernel через bcdedit. Это нужно для того, чтобы система работала с драйвером, эмулирующим SLIC-таблицу. Старая версия ядра не совместима с новыми файлами подсистемы Wow64, из-за этого в 64-битной системе 32-битные программы перестают запускаться. Вины Microsoft здесь нет, они просто не тестировали обновления на "ломаных сборках". К слову, если пропатчить новую версию ядра, то система будет работать как положено - это означает, что обновление не нацелено на борьбу с пиратскими системами, просто так сложились звёзды."
Кстати, ранее simplix предупреждал читателей своего блога о возможных проблемах г-сборок, в которых заменяются ресурсы.
Возможны и другие причины - Microsoft в настоящее время исследует их.
Как исправить проблему, если она возникла с вашем компьютером?
Существует два метода и оба они исправления сводятся к откату изменений.
Удаление обновлений KB2882822, либо KB2859537 или KB2872339 из командной строки
В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните:
1).
wusa.exe /uninstall /kb:2882822
или
2).
wusa.exe /uninstall /kb:2872339
или
3).
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
Утилита wusa.exe предназначена для установки и удаления обновлений Windows7.
Другой способ - "Откат к точке восстановления системы".
Запусти восстановление системы и выполни откат к точке до возникновения проблемы. Если не получается или система не загружается, войди в среду восстановления Windows 7 или Windows8 и выполни восстановление системы уже оттуда.
Еще один вариант решения проблемы: удаление обновлений KB2882822, либо KB2859537 или KB2872339 из среды восстановления с помощью DISM. Этот более сложный вариант имеет смысл применять только в том случае, когда первыми двумя способами удалить обновление не удалось.
# Загрузись в среду восстановления Windows7 или Windows8.
# Запусти командную строку и определи букву диска, на котором установлена Windows.
В командной строке cktletn выполнить:
DISM /Image:D:\ /Get-Packages
где, D - буква диска с системой, которую ты определил на предыдущем шаге.
В результатах команды нужно найти пакет, содержащий в названии KB2882822, либо KB2859537 или KB2872339.
DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:
и нажми правую кнопку мыши, чтобы вставить имя пакета.
DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.3
Теперь нажми Enter, чтобы выполнить команду и удалить пакет.
Примечание: В случае успешного удаления, обновление исчезнет из списка установленных обновлений в панели управления. Однако в журнале установленных обновлений оно будет присутствовать, поскольку установка все же производилась.
Как не допустить возникновения подобных проблемы в будущем?
Определив и поняв причину неурядиц, нетрудно догадаться, как их избежать в дальнейшем: избегайте сборок и активаторов. Пользуйтесь только легальным программным обеспечением!
Loading...