Как выглядит личный кабинет мтс. Как восстановить пароль от личного кабинета мтс

Сегодня пользователи сотовой связи МТС могут подключать дополнительные услуги ЦТВ, интернета и телефонии через доступ в личный кабинет. На такой личной странице абонента можно получить всю подробную информацию о существующих сервисах и методах их подключения. Теперь клиенты могут самостоятельно управлять услугами связи в любое время прямо на сайте оператора.

Для того чтобы получить полноценный доступ к сервисам в личном кабинете МТС, пользователю необходимо пройти процедуру регистрации в системе:

Перейти на главную страницу сайта оператора МТС
Открыть вкладку меню самообслуживания.
Нажать ссылку для перехода на страницу регистрации клиента.
Ввести запрашиваемые системой данные пользователя:
Номер телефона;
Пароль;
PUK-код;
Электронный адрес;
Контрольное слово;
Другие телефоны пользователя;
Язык системы;
Проверочный код с изображения.
Нажмите на кнопку регистрации.

Видеоинструкция по регистрации с компьютера

Видеоинструкция по регистрации со смартфона или планшета

Как узнать PUK-код для личного кабинета МТС

Если пользователь не помнит свой PUK-код для регистрации в системе самообслуживания, узнать его можно следующими способами:

Просмотрев информацию на обороте своего стартового пакета;
Позвонив оператору контактного центра службы поддержки для прохождения процедуры идентификации по следующим вопросам:

Последние 2 номера телефонов, с которыми абонент вел общение;
Сумма последнего перевода средств или пополнения основного баланса по номеру;
Дата последнего совершенного абонентом платного или бесплатного действия с текущего номера;
Актуальная сумма, находящаяся на основном балансе.

Как получить код для личного кабинета МТС

Для того чтобы получить пароль для личного кабинета МТС по СМС и для восстановления доступа абонента к системе самообслуживания, рекомендуется воспользоваться одним из удобных способов:

На сайте сервиса самообслуживания:

Зайти на главную страницу компании;
Перейти по вкладке сервиса персонального кабинета;
Перейти по ссылке восстановления пароля;
Ввести номер телефона и кодовое слово;
Нажать кнопку для восстановления пароля;
Выбрать способ доставки пароля через СМС уведомление.

Обратившись в центр технической поддержки абонентов:

Сообщить оператору данные для идентификации.

Доступ в личный кабинет ЦТВ от МТС

Для пользователей услуг цифрового телевидения от компании МТС доступ к персональному кабинету позволяет воспользоваться следующими преимуществами:

Информация по номеру договора и текущего счета;
Действующий тарифный план и другие, актуальные для подключения;
Проверка карты покрытия сети для подключения услуг;
Возможность оплаты любым способом;
Проверка состояния основного баланса абонента;
Подключение дополнительных пакетов услуг;
Детализация движения всех денежных расходов за потребление услуг.

Чтобы получить доступ к индивидуальному сервису самообслуживания по услугам цифрового телевидения от МТС, пользователю необходимо:

Перейти на сайт оператора .
Указать свой домашний регион предоставления услуг.
Выбрать раздел необходимых услуг.
Перейти на вкладку сервиса самообслуживания.
В поля для логина (номер договора) и пароля (отправлен на ТВ или указан в договоре) ввести соответствующие данные.

После входа в систему пользователю рекомендуется сменить пароль на более удобный для запоминания и сложный для защиты от постороннего входа. Пароль можно получить в любом салоне-магазине компании. Восстановить данные для авторизации в системе можно по номеру поддержки абонентов.

Как пользоваться Личным кабинетом

Для начала вам нужно получить доступ, для этого:

Перейдите в раздел Личный кабинет «Мой МТС» .
Нажмите по ссылке «Получить пароль по SMS».
Введите номер телефона, пароль к которому вы хотите получить.
На указанный номер с номера 3339 придет SMS с паролем. После авторизации вы можете сменить пароль на другой, удобный для вас.
Введите пароль на странице Личного кабинета «Мой МТС» .

Если вы забыли пароль или ввели его неверно

Если вы забыли, просто получите новый по SMS. В Личном кабинете «Мой МТС» вы можете сменить пароль в разделе «Настройки». Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.

Внимание! При переходе в Личный кабинет «Мой МТС» с любого устройства, позволяющего выходить в интернет через сеть МТС (телефон, смартфон, планшет, iPad с SIM-картой МТС или ПК с модемом МТС-Коннект, телефоном или iPad, работающими как модем и т.п.), вы автоматически проходите идентификацию по номеру телефона и сразу попадаете в Личный кабинет «Мой МТС».

Как управлять несколькими номерами

Чтобы добавить номера других абонентов МТС, друзей, родственников, близких, к своему Личному кабинету, перейдите в раздел «Настройки» на вкладку «Мои номера». В блоке «Привязанные номера» нажмите кнопку «Добавить номер» и совершите все необходимые операции. Обратите внимание, чтобы привязать номер другого абонента, вам необходим будет пароль этого абонента к его Личному кабинету «Мой МТС».

Сколько стоит

Использование Личного кабинета «Мой МТС» бесплатно, вы оплачиваете только стоимость трафика при выходе в интернет (в том числе и в роуминге). Подключение и отключение услуг, а также смена тарифов оплачиваются в соответствии с вашим текущим тарифом.

Использование Личного кабинета при нулевом или отрицательном балансе

Абоненты МТС могут пользоваться Личным кабинетом при любом балансе. Недоступны только платные операции, которые требуют наличия положительного баланса на счете. Например, подключение услуг или смена тарифа.
Безопасность и конфиденциальность
- Перед входом в Личный кабинет «Мой МТС» внимательно ознакомьтесь с Соглашением о пользовании системой
- Все действия в Личном кабинете «Мой МТС» документируются с помощью сертифицированного оборудования.
- Любые действия, выполненные под вашим паролем в Личном кабинете «Мой МТС», считаются вашими действиями.
- Время бездействия в одном сеансе работы с Личным кабинетом «Мой МТС» - 20 минут. Для продолжения сеанса работы заново введите номер телефона и пароль.
- При выходе из Личного кабинета «Мой МТС» пользуйтесь ссылкой «Выход». Это позволит безопасно завершить работу.

Возможность создания личного кабинета или персональной страницы на сайтах провайдеров, сотовых операторов, крупных учреждений, практикуется современными компаниями уже достаточно продолжительное время. И такой ход можно назвать полностью оправданным, ведь предоставление клиентам доступа к самостоятельному контролю за расходами, за используемыми услугами и предложениями, позволяет не только предоставить больший комфорт, но и значительно снизить нагрузку непосредственно на сотрудников компаний, специалистов служб поддержки.

Личный кабинет МТС

Удобно! Нет, плохо!

Компания «МТС», разумеется, также предоставляет своим клиентам возможность использовать сервис «Мой МТС». И сегодня мы поговорим о том, как абоненту создать и зарегистрировать личный кабинет «МТС» на новый номер.

Регистрация в личном кабинете МТС: пошаговая инструкция

Совершенно очевидно, что процедура создания аккаунта в личном кабинете MTS происходит непосредственно на официальном сайте оператора, поэтому начинать необходимо с его посещения (его адрес: mts.ru).

В правой верхней части главной страницы ресурса найдите гиперссылку «Мой МТС» с ярлыком в виде схематического изображения человека. Нажмите на нее.
Из выпадающего списка выберите пункт «Мобильная связь» для перехода на страницу регистрации/авторизации.
Перед вами отобразится окно авторизации, в котором, учитывая то, что нам необходимо зарегистрировать личный кабинет МТС по номеру телефона, необходимо указать цифры своего телефона в формате без «+7».
Не обращая внимания на поле «Пароль», нажмите на кнопку «Получить пароль по SMS».
Страница обновится, а вам необходимо будет ввести «капчу» в соответствующее окно и нажать на кнопку «Получить пароль».
Нажмите на кнопку «ОК» для закрытия всплывающего окна. Дождитесь входящего сообщения с кодом доступа к кабинету и введите его в окно «Пароль».
Нажмите на кнопку «Войти».
Готово, вы вошли.

Как сменить пароль в личном кабинете МТС

Теперь, чтобы в будущем процедура входа занимала у вас меньше времени, рекомендуем вам установить статический пароль. Сделать это можно следующим образом:

В верхней части главной страницы личного кабинета нажмите на кнопку «Настройки».
Среди доступных вариантов конфигураций выберите меню «Сменить пароль».
Введите в окно «Старый пароль» код, полученный вами в СМС-сообщении.
В поле «Новый пароль» введите комбинацию символов для создания нового пароля.
Повторите ввод пароля в поле ниже.
Нажмите на кнопку «Изменить пароль».
Дождитесь уведомления об успешном внесении изменений и нажмите на кнопку «ОК».

Таким образом, всего за 5 минут вы сможете зарегистрировать свой номер МТС в личном кабинете «Мой MTS», и получить доступ к самостоятельному контролю за всеми расходами, к подключению и отключению дополнительных опций и услуг, к изменению тарифов, к прослушиванию голосовой почты и т.д.

Видеоинструкция по регистрации, смене и восстановлению пароля к личному кабинету МТС со смартфона или планшета

Видеоинструкция по регистрации с компьютера

Как привязать свой аккаунт в личном кабинете МТС к соцсетям

Установка статического пароля для доступа к личному кабинету МТС на официальном сайте – это, конечно, отличный способ обезопасить его от взлома, однако большинству среднестатистических пользователей свойственно забывать свои пароли для доступа к подобным сервисам. Именно поэтому специалисты из MTS реализовали дополнительный способ авторизации в сервисе – с помощью аккаунтов в социальных сетях.

К личному кабинету МТС можно подключить аккаунты в следующих сервисах:

Для создания связи между аккаунтами следует выполнить такие действия:

Зайдите в «Мой МТС» .
Перейдите в раздел настроек.
Выберите самый нижний параметр конфигурации для связи учетных записей.
Нажмите на ярлык интересующей вас социальной сети.
Предоставьте приложению «Личный кабинет МТС» доступ к вашему аккаунту на сайте социальной сети, нажав на кнопку «Разрешить».
Теперь вы сможете логиниться в системе, используя аккаунт из настроенного ранее сервиса.

Приложение для работы в личном кабинете «Мой МТС»

Как добавить второй номер в личный кабинет МТС

Очень часто у абонентов МТС не одна, а две или несколько сим-карт, которые зарегистрированы на его имя, но нужны для разных целей. К примеру одна sim — это основной смартфон, а вторая карта в планшете или в автомобильном навигаторе с пробками онлайн. И, естественно, возникает желание управлять всеми своими сим-картами из одного места, а не входить в отдельный личный кабинет для каждой из карт. И это довольно просто можно сделать. Поехали:

Главные условия

Управление несколькими sim-картами из одного личного кабинета МТС доступно физическим лицам на любых тарифах, кроме «Все просто. Пенза» и «Маяк» (Пензу жалко конечно);
Все сим-карты должны быть зарегистрированы на одно физлицо;
Регион подключения должен быть один;

Самое главное: для управление вторым/третьим и т.д. номерами МТС через один личный кабинет на каждом из этих номеров должна быть подключена услуга «Управление номерами».

Как подключить услугу «Управление номерами» на МТС

В личном кабинете МТС идем в меню «Управление услугами» — «Подключить новые услуги» — ищем там услугу «Управление номерами» и подключаем ее;
Через USSD-команду *111*828*1# ;

Кстати: услуга «Управление номерами» на МТС бесплатна.

После подключения опции «Управление номерами» переходим на сайт МТС на страницу «Мои номера» и заполняем четыре графы:

Регион подключения;
Основной номер телефона;
Номер, который нужно добавить в личный кабинет;
Номер телефона для связи;
Нажимаем кнопку «Зарегистрировать» и ждем до двух дней. На этом все.

Внимание: на тех номерах, которые Вы присоединяете к «основному» личному кабинету, произойдет автоматический сброс пароля. Понадобится установка нового.

После активации у вас в личном кабинете появляется возможность управлять двумя или более номерами: менять тарифы, услуги и опции, пополнять баланс и активировать бонусы .

Как добавить второй номер в личный кабинет МТС через приложение «Мой МТС»

Здесь ситуация еще проще:

Открываем приложение «Мой МТС» на своем смартфоне;
Нажимаем кнопку «добавить» (слева вверху);
Вводим номер телефона, который хотим добавить и пароль к его личному кабинету;
Наслаждаемся;)

Вопрос: Здравствуйте! Длительное время не пользовалась личным кабинетом МТС и забыла от него пароль. Возможно ли как-то восстановить его, или получить новый пароль от личного кабинета МТС?

Ответ: Добрый вечер. Вам необходимо зайти на сайт mts.ru, обратите внимание на правый верхний угол Личный кабинет - Мобильная связь - Получить пароль по СМС. Более подробную информацию с пошаговыми картинками смотрите ниже.

Что бы получить пароль от личного кабинета МТС, можно воспользоваться 2 способами.

1. Самый легкий способ получить пароль от личного кабинета МТС - зайти на эту страницу (ссылка) и нажать на ссылку "Получить пароль по SMS", как показано на картинке ниже.

Следующий шаг: Вводим свой номер телефона, а так же цифры с картинки.

Нажимаем на кнопку - Получить пароль. Через несколько секунд на указанный номер придет новый генерированный пароль от личного кабинета МТС.

Если не приходит СМС с паролем, попробуйте подождать несколько минут, бывает задержка. Попробуйте повторить получение пароля. Если ничего не приходит, тогда есть 2 запасной вариант, о нем читайте ниже.

Видео - как получить пароль для личного кабинета МТС

Если до сих пор непонятно, как получить пароль для личного кабинета МТС, посмотрите это видео (звук только отключайте, он ненужен, много постороннего шума:))

Есть еще один вариант.

Получаем пароль к личному кабинету МТС через СМС.

Для получения пароля отправляем СМС сообщение на номер 111, с текстом 25 (пробел) ваш пароль. Для наглядности пример: 25 Marina1990 . Где Marina1990 будет являться паролем для входа в личный кабинет. Обязательное условие - пароль должен состоять хотя-бы из 1 заглавной и 1 прописной буквы (англ.яз.) + цифры. После отправки, вам придет СМС уведомление - пароль успешно изменен.

Плюс этого варианта в том, что пароль можно придумывать самому, а не получать рандомные комбинации, которые тяжело запоминаются.

Получив пароль, некоторые абоненты все равно не могут войти - появляется ошибка авторизации (введенный вами пароль не верный), хотя пароль набран правильно. Такое случается, когда сервер перегружен. Нужно подождать и зайти чуть позже. Так же обратите внимание, возможно некоторые буквы в пароле нужно вводить с заглавной буквы, или же вместо нуля вы ввели букву - о.

Если вы получили пароль от личного кабинета МТС, но войти не получается, тогда звоните в тех. поддержку МТС по номеру 0890 или 8 800 250 0890 вам помогут разобраться с проблемой.

В настоящее время у каждого оператора сотовой связи есть собственный официальный сайт, который предоставляет абонентам возможность не только ознакомиться с услугами и различными акциями провайдера, но и самостоятельно управлять своим счетом с помощью личного кабинета. Не стал исключением из правил и один из лидеров на рынке сотовой связи.

Личный кабинет МТС дает возможность управления личным счетом и огромным числом услуг через интернет, благодаря чему не надо тратить время на походы в офис компании. Функционал системы огромный, что позволяет абонентам оперативно решать проблемы со связью не тратя время на . Ни для кого не является секретом тот факт, что для связи со специалистом зачастую приходится потратить немало времени на ожидание ответа. Между тем, зная как войти в личный кабинет мтс вы сможете избежать подобных неудобств, а также получить массу других возможностей, которые мы обсудим немного позже.

Внимание
Для удобства абонентов было разработано специальное приложение для телефонов « ».

Для авторизации на сайте компании МТС не нужно обладать какими-то особыми познаниями и иметь много свободного времени. Эта процедура предельно проста и отнимет у вас минимум времени. Ознакомиться с инструкцией регистрации личного кабинета МТС вы сможете на нашем сайте . Мы не только рассмотрим, как войти в личный кабинет на мтс, но и приведем инструкцию по использованию данного сервиса, а также опишем его многочисленные преимущества.

Как войти в личный кабинет мтс — пошаговое руководство

Компания МТС, как и любой другой оператор, разработала возможность управления телефонным счетом с целью облегчить жизнь своим абонентам, а также уменьшить нагрузку на центр по обслуживанию клиентов.
Любой абонент МТС может войти в личный кабинет совершенно бесплатно, при этом сервис доступен круглосуточно. Более того, некоторые функции личного кабинета доступны даже при отрицательном балансе. Например, если вы забыли , то можно сделать это через личный кабинет. К услугам, которые доступны в этом онлайн-сервисе мы перейдем немного позже, для начала выясним как войти в личный кабинет мтс.

Прежде всего нужно зайти на официальных сайт компании МТС. Чтобы сразу попасть в раздел авторизации введите в адресной строке браузера ссылку https://login.mts.ru/ или перейдите по указанному адресу непосредственно с нашего сайта. Регистрацию в личном кабинете МТС можно произвести как с компьютера, так и с телефона. Кстати, для телефонов доступно специальное приложение «Мой МТС». Ранее оно называлось «МТС сервис», но совсем недавно компания разработало новое приложение и старое стало не актуальным. Приложением можно скачать с официального сайта, а также с Play Маркета и AppStore.
Если для входа в личный кабинет используется приложение, то форма авторизации появится при первом запуске программы. Если используется браузер, то необходимо перейти по указанной выше ссылке.

Откроется страница с формой авторизации, где нужно указать номер телефона и пароль. Так как пароля у вас еще нет, необходимо нажать на пункт «получить пароль по sms». После этого введите код проверки, представленный на картинке. Если вы не можете разобрать код, просто нажмите кнопку «обновить» и картинка сменится. Теперь выберите пункт «получить пароль». На экране появиться уведомление о том, что вам отправлено смс-сообщение с паролем для входа в личный кабинет. SMS придет на номер, который вы указали при авторизации. Введите полученный пароль в соответствующее поле формы входа в личный кабиннет МТС и нажмите кнопку «Войти».

После этого вы окажитесь на странице самообслуживания. Рекомендуем сразу сменить пароль. Дело в том, что автоматически сформированные пароли не отличаются надежностью, поэтому в целях безопасности счета лучше установить свой пароль. Сделать это можно непосредственно в личном кабинете, пройдя в соответствующий раздел. Если вы забудете пароль, просто закажите повторную отправку пароля через форму авторизации.

Кстати, если вы владелец модема МТС, то можно войти в личный кабинет по упрощённой схеме. Подключите модем к сети и зайдите на официальный сайт МТС, после чего произойдет автоматическая авторизация в личном кабинете. То есть, отпадает необходимость запросе смс и вводе полученного пароля. Следует понимать, что автоматический вход произойдет для того номера, который установлен в модеме, если же нужно зарегистрировать в системе другой номер, нужно просто вставить другую сим-карту в модем, либо добавить второй номер в личный кабинет. В следующем пункте мы как раз таки расскажем как это сделать.

Как добавить второй номер в Личный кабинет МТС

Существует несколько причин, когда может возникнуть необходимость в добавлении второго номера в личный кабинет МТС и одну из них мы упомянули выше. Сразу следует оговориться — привязать второй номер в личный кабинет удастся только в том случае, если оба номера зарегистрированы на одно имя.
Если оба номера принадлежат вам, то для подключения второго номера выполните следующие действия:

В первую очередь для обоих номеров необходимо активировать бесплатную услугу «Управление номерами». Для этого наберите на своем телефоне команду * 111 * 828 * 1 # . Включить услугу можно и непосредственно в самом личном кабинете в разделе «управление услугами». Таким способом можно добавить в личный кабинет неограниченное количество номеров, главное к каждому из них подключить эту услугу.
Перейдите по адресу http://www.mts.ru/nomera/. Укажите регион, в котором вы обслуживаетесь. Затем введите номер, который уже добавлен в личный кабинет МТС. Здесь же нужно указать второй номер, который также нужно добавить в свой личный кабинет МТС. Если нужно добавить несколько номеров, то добавляем их все сразу. Далее нажмите кнопку «зарегистрировать». К сожалению, моментальной регистрации не произойдет и оператор отводит на рассмотрение заявки до двух рабочих дней.

Как пользоваться личным кабинетом МТС

Выполнив приведенные выше действия вы сможете войти в личный кабинет мтс. Здесь вашему вниманию будет представлена полная информация о вашем лицевом счёте, подключенном тарифе и услугах.
Также в личном кабинете вы сможете найти ссылку на «Интернет-помощник», с помощью которого можно выполнить ряд операций со своим лицевым счётом. Помимо этого на главной странице личного кабинета присутствует много других разделов, с которыми мы еще познакомимся. Компания МТС позаботилась о том, чтобы абонентам было предельно легко пользоваться личным кабинетом. Даже если вы далеко не самый активный пользователь интернета, вы без труда разберетесь в интерфейсе системы самообслуживания.

Рассмотрим как пользоваться самыми важными функциями личного кабинета:

Чтобы получить информацию о расходах, зачислении средств и звонках нужно открыть вкладку «Счёт». В этом разделе можно получить любую можно финансовую информацию, имеющую отношение к вашему счету. Помимо детализации счета, здесь можно заказать отчётную документацию, а также выполнить ряд других операций, более подробно с которыми вы сможете ознакомиться посетив данный раздел;
С помощью личного кабинета МТС также можно заказать настройки для интернета, переадресации и просмотра пропущенных вызовов. Чтобы получить доступ к этим функциям нужно пройти по вкладке «Настройки»;
Никто не застрахован от кражи или потери телефона. Первое, что нужно сделать в таком случае — это заблокировать номер. Делать это можно посредством звонка оператору, однако в таком случае придется потратить немало времени на ожидание ответа. Чтобы этого избежать, достаточно посетить
раздел «Блокировка номера» и выполнить несложные действия следуя инструкции;
Ранее мы упоминали, что для большей надежности желательно сменить пароль входа в личный кабинет. Сделать это как раз таки можно в разделе «Смена пароля»;
Чтобы получить информацию о платежах, пополнить баланс, на другой номер, взять доверительный платеж и т.п. нужно посетить раздел «Оплата»;
Чтобы сменить тариф или подключить какую-то услугу, нужно открыть вкладку «Тарифы и услуги». В этом разделе также можно управлять платными подписками и подключенными к номеру опциями;
Компания МТС, как и многие другие операторы сотовой связи предусмотрела возможность накопления бонусов, управлять которыми также можно через личный кабинет, пройдя в соответствующий раздел.

Помимо вышеперечисленных функций, личный кабинет мтс открывает перед абонентом массу других возможностей.

Какие возможности открывает личный кабинет МТС

По ходу статьи вы уже заметили, что зная как войти в личный кабинет МТС можно значительно облегчить себе жизнь. Данный сервис является отличным инструментом самообслуживания. Вы можете менять тарифные планы, подключать и отключать услуги, контролировать движение средств на своем счету, пополнять свой баланс и переводить деньги близким и т.п. То есть, с помощью личного кабинета вы сможете сделать практически всё, что выполняют операторы МТС и сотрудники офисов обслуживания абонентов.
Описывать все возможности личного кабинета МТС можно очень долго, потому как их огромное количество. Рассказывать по отдельности о каждой из опций нет смысла, так как об этом позаботился оператор. Каждый из разделов имеет подробное описание и руководство по работе с ним, поэтому никаких сложностей возникнуть не должно.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как можно войти в личный кабинет на мтс. Надеемся данный материал был полезен для вас. Если у вас остались какие-то вопросы, можете задать их в комментариях. Также вы можете посмотреть подробную видео инструкцию.